Профстандарт
Автор: Климова Ольга Сергеевна
Вводная часть
В 2007 году в России мною был запущен городской сервис по выгулу собак, способствующий развитию Культуры содержания собак в России , а также профессиональной помощи населению в вопросах содержания и ухода за ними. Численность собак, проживающих в России занимает 2 место в рейтинге всего Мира. Сегодня назрела острая необходимость в становлении цивилизованного рынка качественных услуг в зоо-сегменте, учитывая высокую численность домашних животных, в том числе несущие репутационные аспекты нашей страны. Основными проблемами и нерешенными вопросами отечественной кинологии являются:
1. Отсутствие нормативной правовой базы, регламентирующей кинологическую деятельность и собаководство на федеральном уровне.
2. Отсутствие соответствующих подзаконных нормативных правовых актов в регионах, министерствах и ведомствах Российской Федерации.
3. Отсутствие должного научного обеспечения деятельности кинологов.
4. Низкий уровень профессиональной подготовки лиц, занимающихся кино-логической деятельностью и собаководством.
5. Разобщенность кинологических организаций и структур, функционирующих в Россий-ской Федерации.
6. Отсутствие взаимовыгодного и творческого сотрудничества между государственными, общественными и иными кинологическими объединениями России.
7. Прекращение подготовки кинологов среди допризывной молодежи.
8. Ослабление генофонда редких и исчезающих отечественных пород собак.
9. Упадок кинологических видов спорта.
10. Снижение популяции собак с высокими рабочими качествами.
11. Наличие большого количества недрессированных собак в личном владении граждан, что повышает их опасность для окружающих и т. д.
Результаты анализа кинологической деятельности и собаководства за последние 15 лет свидетельствуют о том, что главная причина их появления заключается в отсутствии яс-ной, понятной и прозрачной государственной политики, проводимой в отношении киноло-гов.
Внутри компании UVIVO была разработана следующая иерархия отдела кинологии (от малого к высшему звену):
1. Кинолог (вожатый по выгулу собак, зооняня)
2. Дрессировщик
3. Фигурант
4. Инструктор по дрессировке
5. Зоопсихолог
6. Эксперт
7. Судья
В данном документе я дам точное определение по каждой специальности, требования. Саму программу обучения и аттестации покажу на ближайшей конференции.
I Нормативно-правовая база
1. Концепция государственной политики в области кинологической деятельности и собаководстве, Власенко А.;
2. Организационные и правовые основы деятельности специалиста-кинолога, Денисова Л.Ю.
3. Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 35.02.15 Кинология;
4. статья 245 Уголовного кодекса РФ, «Жестокое обращение с животными»;
5. «Закон об ответственном обращении с животными». В настоящее время данный законо-проект находится на стадии доработки.
Дополнительные сведения:
В настоящем времени имеется два законопректа по городу Москве, «О животных», и «О содержании домашних животных», законопроект в Петербурге «О содержании домашних животных». В Москве действуют «Временные правила содержания собак и кошек», а также в Москве за выгул собаки на территории образовательных учреждений, детских площадок, больниц, её владелец может быть подвергнут штрафу; В Московской области ответственность за нарушение порядка выгула домашних живот-ных предусмотрена ст.27 Закона Московской области N 161/2004-ОЗ от 30 ноября 2004 года.
II Термины и определения.
Кинолог - специалист по содержанию и ухожу, а также воспитанию и разведению собак.
В собаководстве есть три направления: служебное (военное, караульное, пастушье, ездовое, патронажное и др.), охотничье (промысловое и спортивное) и декоративное. Кинологи обычно специализируются в одном из этих направлений.
Вкратце, профессиональная деятельность современного кинолога сводится к дрессировке, воспитанию и грамотному разведению собак. Для правильного разведения породистых со-бак, квалифицированный кинолог должен обладать прикладными знаниями в области ге-неологии собак. Кроме того, кинологи, по видам специализации, подразделяются на:
1. Фитнес-инструкторов.
2. Дрессировщиков.
3. Кинологов-инструкторов. Кинологи-инструкторы занимаются дрессировкой собак: прививают послушание, обучают командам.
4. Специалистов-кинологов.
5. Диетологов. В их обязанности входит разработка правильного, сбалансированного питания не только для собак тех или иных пород, но и для любой отдельно взятой собаки индивидуально.
6. Помощников по защите. Они воспитывают в собаках бойцовские качества.
7. Экспертов-кинологов. Наиболее часто, такие специалисты являются членами судейского жюри на различных выставках и соревнованиях.
8. Вожатых служебного собаководства. Они тренируют собак для службы в спасательных структурах, органах внутренних дел, а также вооруженных силах.
9. Кинологов-зоопсихологов.
10. Хэндлеров. Эти специалисты проводят полный курс подготовки животных к выставкам и соревнованиям, а после демонстрируют своих «воспитанников» на выставочных и иных мероприятиях.
11. Инструктор по Канис-терапии.
III Общие требования к профессии.
Мужчины/женщины в возрасте от 21 года
Среднеспециальное профессиональное образование по специализации Кинология
Знание основ зоопсихологии, анатомии и физиологии
Приложение 1
Должностная инструкция вожатого по выгулу.
1. Общие положения
1.1. Вожатого по выгулу относится к категории рабочих.
1.2. Вожатого по выгулу назначается на должность и освобождается от нее в соответствии с трудовым договором № ______ от___.______________20__ г.
1.3. Вожатого по выгулу подчиняется непосредственно руководителю.
1.4. На должность вожатого по выгулу, назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее-специальное образование по данной специальности, обязательное знание наиболее распространенных болезней и признаков заболеваний собак. А также способы оказания первой помощи.
1.5. Вожатого по выгулу руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Правилами внутреннего трудового распорядка, правилами техники безопасности, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности вожатого по выгулу
Вожатого по выгулу выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечить качественный и своевременный выгул собаки.
2.2. Во время выполнения услуги нигде не оставлять собаку и обращаться с животным в соответствии с указаниями, оставленными в карточке на собаку, а также действующим за-конодательством РФ.
2.3. Перед началом работы необходимо: проверить правильность подгонки и надежность амуниции, визуализировать общее состояние собаки (на предмет поведения, явных травм и т.д.)
2.4. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, незамедлительно сообщить коор-динатору.
2.5. Организовать качественный уход за собакой на время отсутствия хозяина.
2.6. Вожатый обязан уведомить координатора о приходе на работу с помощью звонка или смс (звонок или смс-сообщение посылать непосредственно перед началом прогулки).
2.7. Вожатый обязан в рамках сервиса по выгулу собаки осуществлять мытье лап и корм-ление по просьбе клиента. 2.8. Ежемесячно отправлять отчет о проделанной работе (количество прогулок, даты) в виде смс до 30 числа каждого месяца.
2.9. Не доверять управление собакой третьим лицам.
2.10. Вожатый не имеет право отпускать собаку с поводка. В случае, если об этом просит клиент, то им же пишется расписка, которая снимает с компании ответственность за жизнь и здоровье собаки.
2.11. Следить за тем, чтобы собака не подбирала (и не ела!) ничего с земли.
2.12. Стараться ограничиться от контакта с третьими лицами, если данное обстоятельство не противоречит просьбе хозяина собаки.
2.13. Вожатый обязан в обращении с собаками быть требовательным, терпеливым, спокой-ным и наблюдательным. Не допускать окриков, рывков и побоев.
2.14. Вожатый обязан принять денежные средства от клиента (хозяина собаки) в размере, установленном Договором на оказание услуги по выгулу собаки и перевести полученную сумму на расчетный счет организации через отделение Сбербанка, или передать денежные средства лично уполномоченному лицу (менеджеру, координатору).
2.15. Вожатый обязан иметь опрятный внешний вид. Всегда находится на работе в трезвом виде.
2.16. В случае опоздания, заболевания или других форс-мажорных обстоятельств незамед-лительно сообщить координатору.
2.17. Вожатый должен осуществлять прогулку протяженностью, установленной в Дого-воре с клиентом.
2.18. Вожатый обязан посещать все культурные и образовательные мероприятия, проводи-мые компанией.
2.19. Вожатый обязан иметь при себе аптечку (перевязочные материалы и обеззараживаю-щие средства, а также пакеты для убора фекалий).
2.20. Каждый сотрудник обязан посещать плановый инструктаж согласно Законодатель-ству ТК РФ.
2.21. Во время осуществления прогулки запрещено разговаривать по телефону, курить, распивать спиртные напитки.
3. Права вожатого по выгулу
Вожатого по выгулу имеет право:
3.1. Получать от координатора (менеджера) информацию и инструктаж, о предстоящей работе.
3.2. Вожатый имеет право давать рекомендации клиенту в консультативной форме (не в настоятельной!).
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4. Привлекать новых клиентов, и получать за это премиальные.
3.5. Предоставлять рекомендации от ваших клиентов и получать премиальные.
4. Ответственность вожатого по выгулу
Вожатого по выгулу несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности.
4.4. Вожатый несет материальную ответственность за сохранность ключей, переданных клиентом на время действия Договора, и обязан передать ключи клиенту или менеджеру сразу по окончанию срока действия Договора, а также при условии отстранения сотруд-ника от работы (в случае увольнения, болезни, ухода в отпуск).
5 Обучение.
Обучение проходит по трем основным направлениям собаководства: декоративному, служебному и охотничьему. В РФ есть множество ВУЗов, где можно обучиться этой профессии. Вот несколько примеров:
1. Факультет «Зоотехния» в МСХА-РГАУ им. К. А. Тимирязева.
2. Такой же факультет в МГАВМиБ им. К. И. Скрябина (Москва).
3. РУДН, факультет зоотехнии.
4. РГАЗУ, кафедра «Зоотехния» (Московская область, нет государственной аккредитации).
5. АБиП, «менеджмент в кинологии» (Московская область)
Так же, есть масса учебных заведений, получив среднее профессиональное образование в которых, можно работать кинологом. Вот некоторые из них:
1. Строительный колледж №38, в Москве. Поступить можно, в случае достаточно высоких результатов по ЕГЭ и ГИА. Кроме профессии кинолога, в колледже можно освоить и смежные профессии – ветеринара, грумера, заводчика.
2. «Волоколамский аграрный техникум «Холмогорка», в Московской области.
3. «Дмитровский государственный политехнический колледж» в городе Дмитров.
4. В Ярославской области – Великосельский аграрный техникум.
5. Всероссийский Аграрный колледж, г. Сергиев Посад.
6. Аттестация и оценка
Аттестация сотрудников в UVIVO проводится поэтапно:
1. Тест-анкета для определения психотип личности;
2. Предоставление справок из нарко и псих диспансеров о том, что на учёте не состоит;
3. Предоставление медкнижки;
4. Экзаменация: теория и практика.
Благодарю за внимание.
Если у Вас появилось желание пройти обучение в нашей компании и стать сертифицированным специалистом, то приглашаю в свой Факультет культуры и сервиса.
До новых встреч!
