Теперь компания пытается компенсировать некоторые из этих потерь, запустив новую схему ценообразования. Компания разослала электронные письма с новыми предложениями своим клиентам. В электронной рассылке сказано, что те, кто использует пакет «Essentials» (в отличие от расширенного пакета «Professional», с функциями технической поддержки) будут меньше платить за сервис. В частности, плата за обработку платежей снижается с 3% до 2,5%. Сборы за билеты падают с $0,99 до $0,70.
Это на самом деле не означает, что Eventbrite заработает меньше. Фактически, вместо того, чтобы получать комиссионные в размере 1% от каждого проданного билета в качестве платы за услугу, Eventbrite теперь получит 2% с организаторов, которые используют сервис для крупных событий. Она также отменяет плату за обслуживание в размере $19,99, которую Eventbrite использовала для всех клиентов независимо от того, сколько получает организатор мероприятия.
Отвечая на вопрос об изменениях в ценах, пресс-секретарь компании прислал довольно мягкое заявление: «В Eventbrite мы всегда были привержены тому, чтобы создатели событий могли получить разнообразный живой опыт и предлагали им превосходный продукт по разумной цене. Изменения, которые мы объявили сегодня, будут означать более низкие тарифы на билеты для подавляющего большинства наших организаторов, а также миллионов людей, которые посещают мероприятия, планируемые и проводимые с помощью нашего продукта. Мы добиваемся успеха, когда наши создатели событий преуспевают, и это изменение свидетельствует о том, что мы принимаем самые лучшие решения для большинства наших клиентов».
Неудивительно, что Eventbrite пытается привлекать клиентов новой ценовой политикой. Причины тому — конкуренция, с которой компания сталкивается со всех сторон. В дополнение к платформам для небольших вечеринок, таких как Paperless Post и компаниям, работающим с более крупными мероприятиями, такими как Ticketmaster (который владеет Live Nation), Eventbrite заявил в своей регистрационной заявке S-1, что будущая деятельность компании может столкнуться с конкуренцией со стороны крупных интернет-компаний, таких как Facebook, Google и Twitter.
Сообщается, что Eventbrite подала конфиденциальную информацию для IPO еще в июле. Сьюзан Мак Кормак (Susan Mac Cormac), партнер глобальной юридической фирмы Morrison Foerster отмечает, что в последнее время компании часто сначала подают конфиденциальную заявку, особенно если они рассматривают для себя другие варианты, в том числе, в первую очередь, M&A – слияние и поглощение.
«Это современные единороги», — говорит Мак Кормак, — «им сложно выходить на биржу, потому что у них есть предварительная довольно огромная оценка. Поэтому иногда для из M&A-сделка является лучшим вариантом. Вы же не хотите выходить на биржу и столкнуться с тем, что ваши акции упали на 30%, 40%, 50%, как это иногда бывает».
Посредством приобретений компания Eventbrite увеличила свой доход с $133 млн в 2016 году до $201 млн в прошлом году. В прошлом году, например, Eventbrite приобрела Ticketfly, компанию по продаже билетов, которая, в основном, фокусировалась на индустрии живых развлечений и которая в 2015 году продала потоковый музыкальный сервис Pandora за $335 млн, но Eventbrite смогла приобрести ее в прошлом году по сниженной цене в $200 млн
В последние годы Eventbrite также расширила международные представительства, этого удалось достичь посредством приобретения Ticketea, одного из ведущих поставщиков билетов в Испании, и стартапа Ticketscript из Амстердама в январе прошлого года. И эти сделки сопровождали примерно полдюжины других.
По данным Crunchbase, за эти годы компания привлекла около $330 млн от инвесторов. Ее крупнейшие акционеры, как сказано в заявке S-1 – это компании Tiger Global Management, Sequoia Capital и T. Rowe Price. Эти три компании совместно и владеют примерно половиной акций до IPO Eventbrite.