Клиенты бывают разные… И претензии иногда у них очень оригинальные.
Набирали мы как-то группы для занятий. Так получилось, что на первичные звонки отвечала я, а когда назначали время сбора, всех обзванивал со своего телефона Армагеддон Люциферович, мой коллега.
И вот звонит мне дамочка:
- Бла-бла-бла, вот у вас учится Аня, дочка моей подруги, ей у вас так нравится, так нравится… Запишите ее к себе.
Записываю, говорю, что перезвоним и уточним, куда и когда приходить.
Перезванивал, как я уже сказала, коллега.
И вот буквально через 5 минут после этого звонит на мой телефон эта дамочка и с ужасом в голосе говорит:
- Вы знаете, мне сейчас по поводу занятий звонил МУЖЧИНА! У вас там что, есть мужчина?
- Да, - говорю, - есть. Только он не мужчина, он дедушка.
- И он что, ПРЕПОДАЕТ?
- Да, преподает, и очень неплохо. Кстати, именно он преподает в группе, где учится дочь вашей подруги, которой все очень нравится.
- Нет, но МУЖЧИНА? Что, мою дочь будет обучать МУЖЧИНА?
- И он в том числе. У нас несколько преподавателей, вы столкнетесь со всеми.
- Нет, нет, нельзя ли сделать так, чтобы мужчины не было?
В общем, девочка к нам не пришла. Странные времена и нравы. Девочка бы сидела не тет-а-тет с пресловутым мужчиной, там было бы еще человек 5-6 как минимум. В соседней комнате я. В другой – Ведьма Анафемовна.
Загадочно все это…
О том, как клиентка, наоборот, требовала в том числе и преподавателя-мужчину, читайте "Три истории о том, как я отказала потенциальным клиентам: оставьте свои деньги себе!
А также ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал – узнаете много нового и интересного!