Найти в Дзене

Памятка потребителю – какие товары относятся к технически-сложным?

Понятие «технически сложный товар» имеет значение при защите прав покупателей и применении закона «О защите прав потребителей». Согласно положениям данного нормативного акта, такой товар нельзя обменять в течение двух недель после приобретения в связи с тем, что он не подошел по формальным признакам – цвету, фасону, комплектации и т.д. (ст. 25). Также в соответствии со ст. 18 потребитель наделен широким кругом прав при обнаружении недостатков вещи. Однако при покупке технически сложных товаров существуют ограничения. Для поиск недостатков покупателю дается пол месяца, затем воспользоваться правом на расторжение соглашения и т.п. можно будет только при обнаружении существенных дефектов. Расскажем, что входит в список технически сложных товаров. Перечень Он утвержден в Постановлении Правительства России от 2011 года (изменения внесены в 2016 и новые пока не планируются) и включает: В 2016 году в список были последовательно включены последние пункты, часы и электрифицированные инструмент
Оглавление

Понятие «технически сложный товар» имеет значение при защите прав покупателей и применении закона «О защите прав потребителей». Согласно положениям данного нормативного акта, такой товар нельзя обменять в течение двух недель после приобретения в связи с тем, что он не подошел по формальным признакам – цвету, фасону, комплектации и т.д. (ст. 25).

Также в соответствии со ст. 18 потребитель наделен широким кругом прав при обнаружении недостатков вещи. Однако при покупке технически сложных товаров существуют ограничения. Для поиск недостатков покупателю дается пол месяца, затем воспользоваться правом на расторжение соглашения и т.п. можно будет только при обнаружении существенных дефектов.

Расскажем, что входит в список технически сложных товаров.

Перечень

Он утвержден в Постановлении Правительства России от 2011 года (изменения внесены в 2016 и новые пока не планируются) и включает:

  • летательные аппараты;
  • автомобили;
  • мотоциклы;
  • иные транспортные средства как с двигателем внутреннего сгорания, так и с электродвигателями;
  • транспортные средства для передвижения по снегу (снегоходы и т.п.);
  • транспортные средства для передвижения по воде (яхты, катера и т.д.);
  • навигационное оборудование, используемые в быту. В эту же категорию входит оборудование спутниковой связи, которое оснащено сенсорным экраном и способное выполнять более, чем одну, функцию;
  • компьютеры, как стационарные, так и ноутбуки, а также системные блоки и мониторы к ним;
  • многофункциональные устройства, как лазерные так и струйные;
  • спутниковое тв;
  • видеокамеры, объективы;
  • телевизоры;
  • оборудование для фото и киносъемки;
  • холодильники;
  • техника для дома, например, стиралки;
  • кухонные плиты;
  • посудомойки, кофемашины;
  • кондиционеры и водонагреватели;
  • проекторы, оснащенные цифровым блоком управления;
  • часы, механические и электронные;
  • электрифицированные инструменты: электрические переносные и ручные машины.

В 2016 году в список были последовательно включены последние пункты, часы и электрифицированные инструменты.

Применение на практике

Перечень является закрытым и расширительному толкованию не подлежит, в том числе, и судами. Однако сами пункты перечня, исходя из их наименования, достаточно объемные и могут включать различные группы товаров.

Например, сотовый телефон или смартфон может проходить по пункту «оборудование спутниковой связи», но это не касается кнопочных телефонов-звонилок. Практически вся бытовая техника включена в перечень, однако, например, утюгов и блендеров в нем нет, что в принципе, вполне оправданно.

Подписывайтесь на канал и ставьте лайк