Друзья, в нашем телеграм-канале наша новая коллега (работала на руководящих должностях в Big4, ушла в индустрию, имеет большой опыт работы с людьми и широкие знания по построению успешной карьеры) делится своими историями старта карьеры. Сегодня поделюсь с вами частичкой ее опыта.
Также предлагаю подписаться на телеграм-канал, где регулярно публикуется интересная информация именно о карьере и продвижении по карьерной лестнице.
Когда я училась на втором курсе, я подрабатывала промоутером. В мои задачи входило консультирование покупателей по компьютерной технике. Мне не платили за продажи, но зато наказывали за все подряд (не та обувь, цвет брюк слишком яркий, макияжа нет и др.). О том, что за это полагались штрафы, я узнала при первом (и последнем, потому что ушла оттуда) получении зарплаты в этом месте. При первичном обучении об этом не предупреждали, да и договора трудового не было (даже ГПХ), где это могло бы быть прописано. Наверное, предполагалось, что итак все понятно(?). Несколько раз в неделю по 6 часов я, стоя (сидеть было нельзя), общалась с потенциальными покупателями, рассказывала им, почему надо купить тот или иной ноутбук. Работа мне нравилась, скажу честно, и тяжелой особо не была. Было очень приятно, когда люди благодарили меня за помощь в подборе техники.
Чему же научила меня эта работа?
- во-первых, не работать там без трудового договора (не только на период испытательного срока, но даже на 3 дня), так как это даёт волю работодателю штрафовать вас за все подряд или вообще не заплатить и «уволить», так как нигде не зафиксировано ни одного правила работы, а трудовой договор является основным документом, где как раз и прописаны основные права и обязанности наемного работника.
- соблюдать дресс-код. Не смотря на то, что меня о нем не предупредили, это, как оказалось, было важной деталью, и является таковой для многих профессий, связанных с работой с клиентами. Это может влиять на восприятие сотрудника клиентами.
- изучать отзывы о работодателе до начала работы в новом месте (о штрафах я могла бы заранее узнать в том числе и таким образом). Однако, надо понимать, что обычно оставляют только негативные отзывы. То есть объективную оценку о работодателе получить достаточно сложно.
- коммуницировать с самыми разными людьми, да и вообще не бояться заговорить первой с незнакомым человеком. В дальнейшем по работе это умение мне очень пригодилось, так как для меня разговор с незнакомым человеком являлся большим стрессом до этой работы.
- ответственности. Появилось понимание того, что я представляю Компанию, и то, что и как я скажу, повлияет на суждение людей в первую очередь о Компании, в которой я работаю, а не обо мне.
Был ещё ряд конкретных нестандартных ситуаций, которые немного научили меня, как справляться со стрессом. Об этом я напишу в одной из следующих заметок.
Подведём итог.
1. Все, что я описала выше, - не открытие Америки, однако, многие люди, даже закончив университет, работают за серую зарплату или проходят испытательный срок «бесплатно» потому, что не обладают правовыми знаниями работника или недооценивают их.
2. Благодаря недобросовестным работодателям человек теряет не только время и деньги, но и компетенции. Постоянный стресс и штрафы влияют на возможность и желание правильно и объективно коммуницировать в дальнейшем с работодателями и клиентами. Так же это негативно влияет на мотивацию.
3. Перед трудоустройством необходимо уточнять все свои права и обязанности. Они должны быть прописаны в нормативных документах компании. Просите устав, положение по корпоративной культуре, правила трудового распорядка, должностные инструкции. Вы должны знать свои права и обязанности.
4. Обязательно заключайте договор, чтобы внезапно не остаться без зарплаты за уже отработанное время.