Токсичность отдельных членов команды имеет гораздо более серьезные последствия, чем еще 20 лет назад. Почему? Дело в смене модели бизнеса с вертикальной на горизонтальную. Раньше решение опускались сверху, и требовалось лишь качественно их реализовать. Сегодня командная работа и инновации – вот что определяет успех проектов.
В этой ситуации токсичный сотрудник снижает эффективность общей работы.
Негативные последствия плохой сплоченности команды:
1. Наплевательское отношение к нормам формирует у других цинизм.
2. Когда одни члены команды ждут удара в спину от других, что создает напряжение, отвлекает и не позволяет свободно высказывать мысли и идеи.
3. Токсичные сотрудники обесценивают бренд и его ценности.
Но что предпринять, если этот «разрушитель» ваш коллега, равный по статусу?
4 способа позволят сдвинуть дело с мертвой точки
Честный разговор
Многие даже не осознают, как их поведение влияет на других. Нам порой всем не хватает самосознания. Откровенный разговор по фактам и по существу поможет оценить ситуацию, уровень эмпатии и рефлексии человека. Это первый шаг, без которого другие меры не будут эффективны.
Сосредоточьтесь на собственной работе и эффективности
Токсичные люди умеют больно задевать, бить по самым уязвимым точкам, ставить под сомнение успех. Не отвечайте на провокации и не опускайтесь до мести. Повысьте собственные стандарты. Будьте игроком идеальной команды (в вашем представлении), покажите, что заинтересованы в успехе каждого ее члена, а не только в своем собственном.
Поговорите с вашим непосредственным руководителем
Предложите уставить единые нормы и стандарты работы и общения, и организовать по этому поводу собрание. Однако это не должно превращаться в «отчитывание». Прилюдная порка помогает на короткое время, а затем все возвращается с удвоенной силой. Важно, чтобы на общих собраниях разбирались конкретные ситуации и соответствие их установленным нормативам.
Берегите себя
Самое важное – не дать разрушить уверенность в себе. Как бы вы порой это не отрицали, но вы страдаете.
Страдает ваше эмоциональное, а у некоторых и физическое здоровье. Нахождение рядом с токсичным человеком - нелегкое испытание. Если вы испробовали все методы и просили помощи у руководства, но ничего не помогло, возможно, стоит подумать о смене работы. Жизнь слишком коротка, и работа точно не должна отравлять ее.