Покупали тур в Турцию от оператора Coral Travel с перелётом авиакомпанией Royal Flight от 8.07.2018 . Впервые летели на них и было немного стрёмно. Опасения усилились когда вылет за несколько минут до открытия регистрации на рейс перенесли с 3:30 на неопределённое время.
Подъезжаем на такси к аэропорту Шереметьево, заходим и нас встречает огромное табло с негативной информацией. Настроение сразу же планирует ниже плинтуса, тем более летели с маленькими детьми. Пошли в зону ожидания.
Какую то информацию получить и что то конкретно узнать по рейсу - не у кого! Поэтому были в неведении, когда начнется регистрация и на какое время перенесли вылет.
Залез с телефона в интернет почитать отзывы о Royal Flight и советы тех кто побывал в данной ситуации. Лучше бы вообще не смотрел туда. Одна грязь и страшилки - никаких конкретных советов. Начитавшись всего из сети, начал настраиваться на то, что мы вообще никуда не улетим и рейс отменят.
Но тут же объявили о начале регистрации на рейс и о новом времени вылета 6:30. Прошли регистрацию, таможенный - паспортный контроль, но время остановилось. Разместились в чистой зоне и стали томно коротать время.
Порадовало, то, что объявились представители авиакомпании и своевременно выдали талоны на питание. Ведь уже захотелось и покушать, а цены в кафешках аэропорта славятся своей кусачастью). На каждого человека вышло по 600 рублей. Мы сходили в кафе и без проблем отоварили все четыре талона. В общем не плохо перекусили.
В итоге было еще несколько переносов и вылетели в девятом часу утра. Общая задержка рейса - 5 часов. С детьми тяжеловато.
Задержка произошла не из-за поломки лайнера, а по причине задержки из предыдущей страны. Это понятно - чартер всё таки. Самолёт прилетел, выкинул пассажиров, быстрая уборка и загрузка провизией и багажом. И сразу запускают нас.
Royal Flight предоставил нам борт BOEING 767-300. Тесновато как и во всех экономах. При перелёте предоставляются стандартные услуги. Напоили и накормили (сэндвичи).
Борт был заполнен на 70%. Это странно для полёта в июле месяце. Разгар пляжного сезона. Моё мнение: туроператоры перестарались с ценами на туры, завысили их. И как следствие много пустых мест). После перекуса, люди уходили на задние ряды и ложились спать в полный рост.
ИТОГ: Полетел бы с ними снова. Видно, что стараются относиться к своим клиентам по человечески. А от задержек не даёт гарантий ни один чартер.