Может ли человек обходиться исключительно собственными силами, не прибегая к поддержке других людей? В нашем представлении сильный человек отличается именно таким независимыми качествами. Более того, он избегает жалости и старается справиться со всеми жизненными трудностями и внутренними переживаниями самостоятельно. Стоит ли стремиться к подобной автономности или в поиске поддержки извне нет ничего постыдного?
Социальную поддержку можно рассматривать как взаимодействие между человеком, оказывающим помощь и человеком ее принимающим, в результате которого снижается неопределенность по поводу ситуации, себя, других людей и значимых отношений и повышается осознание личного контроля в данных условиях. Поддержка заключается не только в разделении чувств по поводу несправедливости мира, но и в помощи в поиске источников сил для столкновения с неизбежным и противостоянии изменяемому. Cutrona и Suhr выделяют 5 типов социальной поддержки:
1) информационную – информирование с учетом текущих условий, повышение осведомленности о возможных вариантах развития событий (например, врач информирует о вероятных исходах заболевания и вариантах действия при них, необходимых обследованиях, изменении образа жизни и т.п.). Человек, находясь в стрессовых условиях, порой с трудом может искать и анализировать множественную информацию и готовые выводы могут содействовать его скорейшему формированию новых стратегий поведения.
2) эмоциональную – разделение эмоций и переживаний человека, проявление сострадания и сочувствия к человеку в трудной ситуации. Необязательно давать оценку происходящим событиям и особенно действиям человека в ситуации острого реагирования. Тем более в данных условиях, она не будет воспринята адекватно, но постараться высказать свое понимание чувств другого человека может помочь уже в дальнейших действиях.
3) выражение уважения к способностям человека преодолеть сложившиеся обстоятельства. Важно указать человеку на его собственные силы и убедить поверить в себя.
4) поддержка через социальные сети – формирование ощущения принадлежности к определенной группе с общими интересами и ценностями. В реальной жизни человек может испытывать некую социальную изоляцию, но найдя хоть и отдаленных единомышленников, сможет ощутить принятие другими людьми.
5) осязаемая, реальная поддержка – конкретная физическая помощь человеку. При развитии болезни, как физической, так и ментальной обыденные действия могут вызывать большое напряжение и ограничивать другую активность. Помощь в создании благоприятных условий может стать большим подспорьем в разрешении проблемы в целом.
Насколько важна социальная поддержка для человека? Согласно исследованиям, социальная поддержка значимо влияет на физическое и психическое здоровье. Отсутствие достаточной субъективно оцениваемой поддержки является фактором риска развития депрессии и тревожных расстройств. При этом женщинам важнее эмоциональная поддержка, в то время как для мужчин необходима скорее реально-осязаемая поддержка. Развитие хронических заболеваний (сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания и др.), сниженное качество жизни, а также более ранняя смертность связаны с отсутствием социальной поддержки. Все эти негативные факторы можно связать и с неблагоприятным действием социальной изоляции. Однако человек может испытывать недостаток поддержки и при наличии близких людей и взаимодействуя с определенным кругом общения. Так человек, не получающий должной поддержки, откладывает обращение за медицинской помощью, хуже соблюдает рекомендации врачей, что впоследствии сказывается на его здоровье и даже представляет угрозу жизни. Даже на пути формирования привычки регулярных физических упражнений поддержка играет важную роль. Тем более, что привычки во многом обуславливаются ожиданиями нашего окружения.
Социальная поддержка важна и не стоит недооценивать ее влияние на становление человека на своем жизненном пути. Мало кто из людей не находился в ситуации, затрудняющей принятие каких-либо решений в одиночку. Либо в ситуации ощущения собственного бессилия и безысходности. Преодоление трудностей действительно закаляет человека, но не все проблемы можно решить с наскока и почему бы не принять помощь, если в этом есть внутренняя потребность. Порой поддержку даже можно попросить, обратившись к близким людям или специалистам. Но стоит помнить, что требование поддержки не может быть удовлетворено, потому что другие люди обладают свободой воли и пойти против их желания невозможно. Отказ может восприниматься очень болезненно, особенно при дефиците собственных ресурсов, но это не повод для создания новых очагов внутреннего напряжения. Придется признать некоторую отдаленность решения проблемы, большее количество времени и большие собственные усилия, которые не исключают профессиональной поддержки – то, на что человек всегда может рассчитывать.
Если поддержка необходима близкому человеку, то ее оказание может иметь некоторые особенности. Прежде всего стоит понимать, что другой человек остается субъектом. Даже признавая его некоторую уязвимость в данный момент, не стоит демонстрировать собственное покровительское отношение. Незаметная на первый взгляд помощь может взращивать в человеке уверенность в собственных силах (хотя с этим и не стоит перебарщивать, чтобы не сформировать иллюзию большой силы, которой пока нет). Обращение к собственному опыту не всегда может помогать, так как мешает подключению эмпатии и осознанию уникальности опыта каждого человека. Однако позитивные примеры аналогичных ситуаций могут быть полезны, если преподносятся без назиданий и обесцениваний. Особенно важна готовность самого человека их принять. Стоит помнить, что поддержка ставит своей целью помощь в формировании силы самого человека и максимальное использование им всех доступных рычагов. Не нужно увлекаться помощью, когда очевидно, что человек способен (хоть и с трудом), но сам справиться с задачей.
Поддержка порой необходима каждому, а оказание и принятие ее – выбор каждого отдельного человека.
