Роль Facebook в опиоидном кризисе может стать еще одним скандалом после выпуска новой статистики из центра по контролю заболеваний. По оценкам, в 2017 году в США было зарегистрировано почти 30 000 случаев смерти от передозировки синтетических опиоидов, по сравнению с примерно 20 000 годом ранее. Когда рекреационные лекарства как Ксанакс и Оксиконтин фальсифицированы с более сильным синтетическим фентанилом опиоида, мисдосаге могу стать смертоноснее. Ксанакс, Оксиконтин и другие болеутоляющие часто покупаются в интернете, а дилеры рекламируют себя в социальных сетях, включая Facebook.
Через несколько часов после того, как New York Times и другие сообщили о новой статистике, источник заметил, что внутренняя поисковая система Facebook прекратила удалять сообщения, страницы, группы для поиска “Оксиконтина”, “Ксанакса”, “Фентанила” и других опиоидов, а также других наркотиков, таких как “ЛСД. "Теперь возвращаются только видео, часто новостные сообщения, осуждающие злоупотребление опиатами, и профили пользователей, чьи имена соответствуют поискам. Это делает его значительно труднее для потенциальных покупателей или наркоманов, чтобы связаться с дилерами через Facebook."
Однако, некоторые торговцы принимались добавлять названия лекарства в их имена профиля, продолжая высвечиваться вверху в результатах поиска.
На некоторых страницах результатов поиска для таких запросов, как “купить xanax”, Facebook теперь показывает “можем ли мы помочь?"коробка, в которой говорится: “если вы или кто-то из ваших знакомых борется с злоупотреблением опиоидами, мы хотели бы помочь Вам найти способы получить бесплатные и конфиденциальные направления на лечение. А также информацию об использовании веществ, профилактике и восстановлении.” Кнопку “Получить поддержку” открывает сайт токсикомании и психиатрических служб, филиала американского министерства здравоохранения и социальных служб, что обеспечивает зависимость ресурсов. Facebook обещал в июне, что эта функция будет работать.
Новые действия по борьбе с наркотиками заключается в закрытие Facebook некоторых хэштегов, таких как” #Fentanyl " на Instagram еще в апреле. Но, только после того, как активисты, как Glassbreakers’ Эйлин Кери агрессивно раскритиковал компанию, требуя перемен. В некоторых случаях, когда пользователи сообщали бы о сообщениях групп или страниц Facebook как о нарушении его политики, запрещающей продажу регулируемых товаров, таких как наркотики, сообщения будут удалены, но Facebook оставит страницы. Это отражает некоторые из проблем, которые возникли с Infowars вокруг определения порога сообщений, подстрекающих к насилию или преследованию других пользователей, необходимых для запуска страницы или блокировки или удаления профиля.
Facebook в некоторых случаях удаляет сообщения о продаже наркотиков, но не страницы или группы, несущие их.
До всех этих изменений пользователи могли найти тонны продавцов, незаконно продающих опиоиды через сообщения, фотографии и страницы на Facebook, Instagram. Facebook также представила новую политику объявления на прошлой неделе требуя от наркологических центров, которые хотят на рынок для потенциальных пациентов быть сертифицированы в первую очередь, чтобы убедиться, что они на самом деле не дилеры. В нашем блоге есть статья на эту тему.
В последнее время критика Facebook была сосредоточена на его неспособность предотвратить вмешательство в выборы, скандалы конфиденциальности и распространение фейковых новостей. Но его небрежность в отношении незаконной продажи опиоидов, вероятно, способствовала некоторым из 72 000 смертей от передозировки наркотиков в Америке в прошлом году. Это служит еще одним примером того, как фиксация Facebook на положительных преимуществах социальных сетей ослепила его к суровым реалиям того, как сервисом можно злоупотреблять.