Что лучше — мозговой штурм или мозговая осада? И как алкоголь влияет на решение креативных задач?
Наши трекеры в акселераторе ФРИИ учат стартапы тестировать гипотезы. Так можно быстрее развить свой бизнес. Но проблема с гипотезами в том, что сначала их нужно придумать. Какую новую функцию сделать в продукте, как дополнительно найти клиентов, как продвигать продукт? Решение для этого давно придумано — мозговой штурм. Мы собрали несколько правил продуктивного мозгового штурма и решили объяснить, чем мозговая осада лучше мозгового штурма и нужен ли алкоголь для успешного придумывания идей.
Дональд Рос в своей книге «Не делай это. Тайм-менеджмент для творческих людей» приводит два правила успешного мозгового штурма. Первое — придумывайте как можно больше идей. Второе — не бывает плохих идей. Но на самом деле эти правила просто так не работают. Это признает и сам автор. Во-первых, на встречах больше всего идей исходит от самых громких, а тихие сотрудники просто отмалчиваются — хотя у них могут быть отличные идеи. Во-вторых, на таких встречах все равно не высказываются самые безумные идеи, несмотря на правило, что плохих идей не бывает. Люди иногда просто бояться показаться глупыми.
В своей книге Дональд Рос приводит результаты исследования Йельского университета. Оно достаточно старое, было проведено в 1958 году, но психология людей с тех пор почти не изменилась. Исследователи разделили студентов на две группы. В первой группе подопытные проводили классический мозговой штурм, а во второй — придумывали идеи поодиночке. Оказалось, что у первой было много идей, но они были заурядные. А у второй были намного более инновационные идеи.
Есть еще одна проблема с мозговыми штурмами. Вы можете собрать всех сотрудников на встречу, накидать кучу идей, но они не будут работать. Идею еще нужно обдумать какое-то время, потому что при последующем разборе возникают дополнительные нюансы. Но можно избежать этой проблемы, если использовать мозговую осаду, а не мозговой штурм.
Принцип заключается в том, что мозговой штурм проводится в несколько этапов. На первой встрече нужно описать проект и задачи. Потом все расходятся и придумывают свои идеи. Высока вероятность, что отличная идея придет человеку на утренней пробежке или в очереди в магазине. На второй встрече можно обсудить конкретные идеи, выбрать интересные и продолжить с этой точки. Такие встречи можно повторять несколько раз.
Существует и метод brainswarming, когда для обсуждения идей участникам команды даже не нужно разговаривать друг с другом. Этот метод хорошо описан в видео Harvard Business Review:
БОНУС! Команда исследователей из Университета Миссисипи под руководством профессора Эндрю Яроша провела эксперимент. Они собрали 20 мужчин и поили их водкой с клюквенным соком до тех пор, пока уровень алкоголя в крови не доходил до «официального» уровня опьянения. Затем им предложили решать задачи на словесные ассоциации. Эксперимент показал, что количество правильных ответов у участников эксперимента, употреблявших алкоголь, оказалось выше, чем у трезвых участников. Подробно об эксперименте Ярош рассказывает в интервью Harvard Business Review. Но хотим предупредить, что мы не призываем употреблять алкоголь!