Найти тему
ABW

"Заказал два тормозных диска по дешевке, а привезли один". Поучительная история покупки в интернет-магазине

Прожженные автомобилисты, проходите мимо. Потому что история, которую я расскажу ниже, вам, наверное, покажется смешной, а начинающие водители меня точно поймут. В общем, вот что получилось из моего желания сэкономить.

Кто сам лично сталкивался с покупкой тормозных дисков, знает, какой непростой задачей это может стать. Согласитесь, тормозной диск - важная деталь, напрямую влияющая на нашу безопасность, поэтому ошибиться с выбором не хочется от слова "совсем".


Фото использовано для иллюстрации
Фото использовано для иллюстрации

Так вот, на очередной диагностике моего Renault Duster (2012 г.в., пробег 75.000 км) "приговорили" к замене передние колодки (оригинальные менялись на оригинальные при пробеге 40.000 км) и тормозные диски. Оставшийся срок "жизни" колодок предварительно установили в 2-3 месяца. Соответственно времени на выбор и покупку запчастей предостаточно.

Сейчас в Сети работает огромное количество интернет-магазинов по продаже запчастей, наши возможности по-настоящему безграничны. Можно заказать что угодно и откуда угодно.

Вот и я приценился и узнал ориентировочные цены на тормозные диски: Brembo и Zimmermann - в районе 75 руб., TRW-Lucas, LPR  - порядка 60, оригинальные 402060010R - 185 рублей. И каково же было мое удивление, когда увидел на одном из сайтов тормозные диски Bosch по 40 руб. за штуку. Многие интернет-магазины в Беларуси и России указывали, что по такой цене в наличии есть всего четыре диска, что натолкнуло на мысль о том, что поставщик у всех один. Срок поставки значился от 30 до 61 дня. Не страшно, запас времени ведь имеется.

И вот заказ на два диска на общую сумму 81,12 руб. сделан.

-3

Перечислил продавцу аванс в размере 50% ("без этого никак"), начал ждать в предвкушении выгодной сделки. Первая радостная весточка прилетела через 3 дня: заказ выкуплен поставщиком в количестве 2 шт. Ура! Ждем-с дальше.

Но спустя 4 дня началась чехарда: выкуплено, заказано, выкуплено…

-4

На 16-й день происходит снятие одного из заказов. Но почему?

-5

Раздается звонок от продавца: "Просим забрать ваш заказ". В столе заказов выдают один диск-"путешественник". Где он только не был! И в Костанае, и в Челябинске, и вот, наконец, Беларусь, встречай!

На вопрос "А где же второй диск?" последовала немая сцена как у Гоголя.

-6

Вариантов дальнейших действий у меня было несколько. Можно было отказаться от заказа и вернуть деньги - в магазине готовы были отменить заказ. Все ожидали в коробке два диска - как правило, цены сейчас указываются за один диск, но продаются они комплектом на ось. На отдельные автомобили уже устанавливают разные левый и правый диски с разными номерами, поэтому интернет-магазины начали указывать цену за 1 штуку. А если кому-то вместо двух дисков выдали два комплекта (4 диска), то это всего лишь ошибка работников магазинов и складов.

Хотя в запасе было еще много времени на другой заказ, было решено идти своим путем - дозаказать второй диск по цене в два раза выше той, что я заплатил за первый (и это еще со скидкой от сотрудника интернет-магазина). Итого: 40,56 (первый) + 82 (второй) = 122,56  рубля. Получилось все равно немного дешевле.

Допустимо ли ставить диски из разных коробок, пусть они идентичны и по параметрам? Скорее да, чем нет. Тем более оба одного бренда и made in Czech Republic.

Мораль? В Обществе защиты прав потребителей ответили фразой из сказки А.С.Пушкина: "Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной".

И  я с ними согласен.

Виктор АНДРЕЕВ
Фото автора
ABW.BY

Наши материалы заслуживают вашего внимания, подпишитесь на канал ABW.BY в Telegram или следите за паблик-чатом в Viber