Сомневаетесь, какую УК выбрать, чтобы доверить ей управление вашей многоэтажкой? Теперь принять решение будет проще, уверяют составители потребительского рейтинга.
Накануне общественный совет Череповца подвёл итоги голосования череповчан за лучшую управляющую компанию. В течение двух месяцев около семи сотен жильцов 293 многоэтажных домов ставили оценки по пятибальной шкале за работу 24 управляющим компаниям, которые были,для достоверности, разделены на группы по числу обслуживаемых домов.
Затем баллы анкет суммировались с результатами проверок управления административных отношений, муниципального жилищного контроля, уровнем задолженности перед РСО, степенью открытости информации. Максимально можнобыло набрать 25 баллов, они принимались за 100%. Итоговый индекс — это уровень набранных УК баллов по отношению к максимально возможному баллу. Но ни одна череповецкая управляющая компания даже не приблизилась к этому значению.
Представители некоторых УК в комментариях Самолёту высказывали свои претензии к новому рейтингу. В частности, обращали внимание на такой, искажающий общую картину критерий рейтинга, как количество замечаний со стороны муниципалитета по соблюдению правил благоустройства. Причём, чем больше УК, тем больше замечаний и, соответственно, ниже рейтинг. Этим отчасти можно объяснить сравнительно невысокий балл, набранный в категории крупных управляющих компаний группой «Олимп».
А лидерами здесь стали сразу три компании: две муниципальные (это, кстати, не удивительно, учитывая, что рейтинг инициирован муниципалитетом) и одна частная – ГК «Жилремстрой».
Руководитель группы Галина Маврина заявила Самолёту, что к итогам рейтинга относится спокойно: «есть и есть»: «Как любой рейтинг, этот - тоже вещь достаточно субъективная. Надо работать, - говорит Галина Энгельсовна, - и не обращать внимание на такие вещи. Главную оценку нашей работе дают жители обслуживаемых нами домов».
Что касается использования рейтинга в качестве ориентира при выборе УК, то Галина Маврина рекомендует делать это с большой осторожностью. По её мнению, лучший вариант перед тем, как сделать выбор – узнать мнение жителей домов, управляемых несколькими компаниями.
Рейтинг управляющих компаний