История о чудесных народных умельцах - хоть лайфхаки да советы в «Очумелые ручки» пиши.
Поделился коллега А.
Звонит, значит, мужичок, ругается дюже: не работает ваш интернет, а ну быстро чините, я ж вам такие бешеные деньги плачу.
Примечание: обычно так говорят люди с абонентской платой рублей 300 за 50 мб/сек или 500 за интернет и телевидение. Клиенты с высокой абонентской платой крайне редко так выражаются :D
Делать нечего, приходится проводить диагностику. Проходит 5, 10, 15 минут, мужчина не очень контактный и ругается. А вот не складывается что-то в диагностике, разгадка оказалась неожиданной.
На вопрос о кабеле, который идёт из подъезда, мужичок агрессивно заявляет, что подъезда у него нет, так как провод он отрезал, привёз на дачу и прикрутил к антенне. «Есть же спутниковый интернет, значит, и мой работать должен!» На попытку обьяснить, что это так не работает, долго ругался и бросил трубку.
Если бы всё было так просто, индустрия модемов и тарелок бы загнулась на этапе adsl, да?
А мораль сей басни такова: юный падаван, дома ли клиент сейчас уточнять перед диагностикой не забывай!