Всем привет! Я работаю продавцом-консультантом в магазине одежды.
И недавно я стал свидетелем вот такой животрепещущей ситуации.
Заходит в магазин семья: отец, мать, их сынок лет тринадцати (сложный возраст, сами понимаете) и их совсем маленькая девочка, годиков шесть-семь. Они где-то полчаса расхаживали по залу, осматривали его. Потом стали примерять, отложили одну рубашку на кассу. Но вообще, их интересовали куртки, для мальчика. Я дал им на выбор несколько вариантов померить.
И тут произошел «самый сок». Минут через пять я подхожу к этой семье (отвлекся на иных покупателей) и вижу, что у них не все гладко: назревает скандал. Дело в том, что пацану понравились две куртки, из тех, что я предложил. Синяя и зеленая.
Отец (плотный лысый мужик лет сорока пяти) выглядел суровым и говорил какие-то угрозы, мать чуть ли не причитала что то вроде «мы купим тебе вторую чуть позже, потерпи, сделай свой выбор, пожалуйста».
Я в это время стоял и старался не отсвечивать, потому что лезть в чужие скандалы не привык. Да и как разрешить эту парадоксальную ситуацию? Надавить на покупателей я не имею права, тем более на несовершеннолетнего. Те паче, не могу заставить их купить обе вещи. В итоге, после еще десяти минут разбирательств такого рода, отец семейства сухо сказал мне что-то вроде «мы к вам еще зайдем», взял того паренька за руку и они ушли в закат...
Самое главное, рубашку так и не купили, зря я им куртки предлагал...
С вами были «Хроники продавца-консультанта», подписывайтесь, узнаете еще много интересных историй из жизни работников магазинов.