Думаю, что многие уже слышали про умную колонку Gatebox. Если нет, то кратко это продвинутая версия Яндекс.Станция (Яндекс.Алиса) или Google Home (Google Assistant), в которой голосовой помощник дополнен виртуальным образом аниме-героини.
Скажу сразу в техническом плане Gatebox реализован просто великолепно (и лично у меня вызывает полный восторг), но я в этой статье я бы хотел поговорить про моральный и психический аспект данного устройства. Скажу сразу я не противник аниме (сам лично посмотрел более 300-сот произведений), я противник подобной замены живого человека.
Что умеет Gatebox:
1) Управлять приборами (например, включать по расписанию стиральную машину).
2) Управлять всеми системами умного дома (например, регулировать мощность кондиционера в зависимости от погоды на улице).
3) Напоминать хозяину о запланированных делах и важных встречах.
4) Поддерживать с пользователем диалог, имитируя поведение живого человека (например, спросить, как прошел его день).
Если говорить кратко, то с первым и вторым пунктом на данный момент отлично справляются обычные системы умного дома, а с третьем голосовые помощники наподобие Siri. Остается только четвертый пункт, который является самым противоречивым.
Gatebox усугубляет проблему одиночества
В Японии много лет существует проблема с Хикикомори (люди которые добровольно отказались от социальной жизни и живут жизнью затворника), которая совместно со старением населения и уменьшение рождаемости, наносит огромный урон экономики Японии. Кроме этого Японцы все реже заводят семьи.
Власти Японии в последние 3 года, всерьез начали бороться с этими проблемами. И если посмотреть без фанатизма на Gatebox, то по факту это устройство только усугубляет эти проблемы. Без всей мишуры, это простая система управления умным домом, аналогов которой сотни, и единственное её отличие это имитация живого человека.
Базовая потребность человека это общение. Есть хорошая поговорка: "Одиночеством можно наслаждаться, но выдержать испытание им очень трудно", переводя на простой язык, то у каждого человека бывают моменты когда он хочет побыть один, но выдержать изоляцию могут только единицы (и их психическое состояние стоит под вопросом). А Gatebox удовлетворяет эту потребность, тем самым одинокие люди все меньше будет испытывать желание найти себе вторую половинку или друзей.
Сцена из рекламы Gatebox, которая меня привела в ужас
Начала рекламы, в котором показана возможность ведения диалога с пользователем. Но уже начало диалога вызывает нервное хихиканье. Первое сообщение от электронного помощника "Ты помнишь, какой сегодня день?". Я лично ожидаю от такой системы обычный список дел, например "Встреча с Петровым, в 9:00", а не шараду.
Но дальше становится еще веселее. Далее идет невинный треп с владельцем, когда он будет дома и т.д. Опять ноль полезной информации.
Идет демонстрация управления умным домом.
Далее пользователь подъезжает к дому и видит включенный свет. Мне лично становится грустно, что парня встречает дома не любящий человек, а бездушная машина. И становится не по себе, от его радости.
Далее он подходит к Gatebox. И нет, она ему не сообщает об температуре окружающей среды или последних новостях. Она его поздравляет с тем, что они живут уже 3 месяца вместе.
И вместо того, что бы сказать "ок" и пойти искать себе реальную девушку. Он дарит ей подарок и устраивает праздничный ужин.
Получается, что весь диалог быть только для одной цели, это узнать когда пользователь будет дома и подготовится к его встрече. И самое главное поздравить его с тем, что они живут вместе три месяца. И ладно бы парень в рекламе пришел в себя и выкинул эту железяку и пошел искать себе настоящею девушку, но вместо этого он устраивает романтический ужин.
Просто шикарная жизнь у парня, весь день работаешь, а после дома ужинаешь с голограммой, а после ложишься спать.
Я могу быть необъективным и предвзятым, но после просмотра этой рекламы, я представил себя на его месте и мне стало как-то страшно. Я понимаю и считаю полезными такие устройства как Amazon Echo, основная задача который облегчить жизнь пользователя путем автоматизации определенных задач и ведения списка дел пользователя. Но основная цель Gatebox, это заменить пользователю живого человека, и у многих просто не будет желания заводить себе друзей или искать свою любовь.