Продолжение.
Медиа активность вокруг эксплуатации МЦК демонстрирует высокие показатели. За прошедшие два года в социальных сетях было выявлено почти 500 тыс. релевантных упоминаний данного способа передвижения по столице. Наибольшее количество сообщений, посвященное передвижению при помощи «Московского центрального кольца», было зафиксировано в третьем квартале 2016 года. Информационный всплеск был связан с новостью о запуске МЦК в городе.
Вторым интенсивным медиа периодом можно обозначить «май-октябрь 2017 года». В это время выявлено широкое распространение новости о появлении на МЦК поезда с историей его создания. Как уже обозначено выше, сопровождение информационного повода было искусственно сформировано. Многие аккаунты, через которые велись вбросы, на данный момент удалены. Также в этот период в социальных сетях тиражировались результаты мобильной вакцинации населения, которая проходила при поддержке департамента здравоохранения столицы в специально оборудованных пунктах у станций МЦК. Стоит отметить, что все обозначенные новости внесли максимальный вклад в положительную медиа повестку вокруг «Московского центрального кольца». Помимо этого, интернет-аудитория активно перепечатывала информацию о систематическом увеличении пассажиропотока на станциях МЦК. В дополнение к этому, пользователи положительно отмечали высокую скорость передвижения поездов, сравнивая «Московское центральное кольцо» с берлинским S-bahn, французским RER и британским Overground. Также отмечался высокий уровень комфорта, а именно, низкий шумовой порог.
Наибольшее недовольство интернет-аудитории вызвала неготовность станций МЦК к зимнему периоду. Жители столицы отмечали, что данная ситуация могла стать причиной ЧП. Помимо этого, в социальных сетях широкое распространение получило видео ресурса Mash, на котором сотрудники «Московского центрального кольца» грузят разные виды бытовых отходов в один контейнер, пренебрегая правилами сортировки. В целом аудитория также отмечала отсутствие удобных переходов на метро и повторное снятие денежных средств до истечения полуторачасового интервала при переходе с МЦК на другие виды транспорта в столице.
Продолжение следует.
Полная версия материала доступна на сайте Digital Guru.