Как-то меня попросили просмотреть аккаунт одной небольшой туристической компании. Не буду показывать саму страницу в Instagram, пусть это останется smmной тайной, но отмечу несколько характерных моментов:
1) В том аккаунте была проблема с названием «Туры. Отдых с Детьми. Свадьбы» – все в куче, длинно и не запоминается. Хотя логин был нормальным. Посоветовала назвать аккаунт также, как и логин, а все, что раньше было в названии, вынести в описание профиля;
2) В описании профиля был перебор эмодзи. Это вообще бич, ладно бы, в публикациях, но в описании профиля это совсем не круто. Увидели у себя – поправьте, чтобы смотрелось гармонично и аккуратно;
3) Больше 20 stories в день, причем в основном – видео. На самом деле, закидайте меня тапками, если не согласны, но я считаю, что больше 12 эпизодов уже перебор (если почти все они однообразны). С видео отдельная история. Наблюдала за людьми в метро – многие сидят со смартфонами без наушников и гримасничают, если вдруг открывается видео, а там какие-то резкие звуки, шум – раздражает и подписчика, и людей вокруг. Обратная ситуация – если видео кажется интересным, приходится копаться и искать наушники. Этот момент тоже нужно продумывать, некоторые бренды уже перешли на титры в публикациях, а в видео-stories стараются использовать текст и приятную музыку фоном.
Будьте ненавязчивыми, иначе от вас начнут отписываться люди.
4) Сам контент (посты) был клевым, брендированным, но очень одинаковым. Если полистать аккаунт, все выглядело крайне типично – одни и те же ракурсы, позы людей на фотографиях. У каждого аккаунта должна быть фишка или изюминка. Кто-то выезжает за счет фильтров/оформления, а кто-то хоть и делает одинаковые снимки, но подходит к этому очень творчески.
Подборка моих любимых аккаунтов в Instagram (внимание: пост не оплачен, а текст не прислан)
https://www.instagram.com/belleknits/ — вязание
https://www.instagram.com/ninavinokurova/ — вязание
https://www.instagram.com/leo_kate_studio/ свадебные платья
https://www.instagram.com/g.bar.moscow/ прически и макияж
https://www.instagram.com/marina.rishka/ графический дизайн
Эти темы мне не настолько близки, как, возможно, кому-то, но я кайфую от текстов и оформления. Вот так.