Лайк , если вы любите своих клиентов и хотите их удержать.
Нет лучшего способа удержания клиента, чем хорошее отношение к нему.
В конечном итоге, именно клиенты приносят вашему бизнесу. Так почему, хорошее отношение к клиентам нельзя выдвинуть на первое место в вашей маркетинговой стратегии?
Хотим здесь привести формулу расчета, взятую из книги Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь», которая позволяет рассчитать, сколько стоит Ваш клиент на всю жизнь:
Сколько раз за год клиент совершит покупку у Вас * средний чек * сколько лет будет клиент покупать у вас
⠀
После такого не сложного расчета, наверняка вы полюбите Вашего Клиента ещё больше