Относитесь к себе как к бизнес-проекту — отслеживайте динамику и эффективность своего продвижения в интернете с первого месяца. Для этого мы рекомендуем использовать простую гугл-таблицу — и записывать туда все нужные контакты и показатели.
В бизнесе такая таблица называется CRM-системой — мы адаптировали ее под личное продвижение и сделали для вас бесплатный шаблон. Его можно скачать ниже. Но сначала — бандитский чек-лист по работе с такой системой. А для тех, кто любит интерактивные форматы — видео от Евы Кац.
Что фиксировать в своей CRM-системе:
1. Историю сделок
Вы увидите, что, в какой соцсети и на какие суммы у вас покупают, какие дополнительные запросы приходят — например, на консультации или дополнительный продукт. А когда вы знаете наверняка потребности своих клиентов, вы можете с ними работать — расширять линейку услуг или повышать цены на уже существующие, которые пользуются большим спросом.
2. Группы клиентов по тематическим запросам
А дальше — разрабатывать программы лояльности и собирать базы для рекламы или рассылки. Например, если у вас в блоге вышел материал про продвижение интернет-магазинов, вы можете отправить его своим клиентам-владельцам магазинов прямо в мессенджер — так вы напомните о себе и продемонстрируете заботу. А тем, кто уже заказал у вас однажды, можно показывать рекламу с дополнительным продуктом или услугой.
3. Полезные контакты
При необходимости, вы сможете быстро найти профиль журналиста, который предложил вам написать статью в профильное СМИ, или потенциального партнера, который пришел с идеей совместного проекта. Там же можно завести отдельные вкладки для контактов потенциальной команды, блогеров для рекламы или взаимопиара, экспертов, которые могут вам пригодится.
4. Сводку финансовых показателей
Вы сможете ставить себе четкие KPI и своевременно корректировать стратегию личного продвижения на основе реальных цифр.
Больше примеров и подробностей — в видео от Евы Кац. Смотрите, скачивайте наш бесплатный шаблон таблицы и начинайте работать над своим продвижением как над полноценным бизнес-проектом уже сегодня.