Учащиеся школы английского языка Speak Up, которая неожиданно перестала функционировать в Москве, предварительно заключив с тысячами людей кредитные договоры, требуют от компании вернуть им деньги. Сейчас они создали несколько инициативных групп, подали заявление в суды и правоохранительные органы.
Заплатившие за обучение деньги на курсах английского Speak Up люди создали группы в мессенджерах и в социальных сетях.
«Не думала, что в наше время такое возможно: чтобы никто ни о чем не предупредил даже. Просто исчезли − и всё! И разбирайся, как хочешь − никакой информации, − пишет одна из клиентов в подобной группе в сети «ВКонтакте». − Если они обанкротились, то кто вернет нам деньги? А у меня только начало выплаты кредита. Хотя бы это остановить».
Ранее в прессе были сообщения о том, что Speak Up заманивала москвичей бесплатными и льготными программами. Но договоры на обучение, которые подписывали люди, оказывались кредитными, причем с большими процентами. «Увидел, что разыгрывается бесплатный сертификат на год обучения английского языка. Вписал свой номер. Через день мне позвонила девушка. Сказал, что я выиграл месячный абонемент», − рассказывал Vesti.ru Руслан Горбачев. Правда, в офисе компании выяснилось, что предложение действует один день, и подписать документы нужно прямо сейчас. Менеджер пообещал, что школа предоставит рассрочку без переплаты. Руслан поставил подпись, а месяц спустя узнал, что на него оформили кредит в банке.
Однако потом выяснилось, что платежей, оказывается, 15, а не 12 на год. Всего − 72 тыс. руб., но с учетом рассрочки, плюс процент − 82 тыс. руб.
Координатор общественного движения бывших студентов Наталья ведет борьбу со Speak Up уже полгода. Сначала ей обещали вернуть деньги за вычетом 5 тыс. руб. в пользу школы. Потом директор отделения письменно гарантировала ей, что если после прохождения одного уровня ее что-то не устроит − деньги вернут. Система обучения ее не устроила совершенно, но деньги под разными предлогами не возвращали. Она долго билась, писала претензии, на которые никто не отвечал. Потом согласилась получить сумму, куда меньшую, чем она заплатила. После расторжения договора ее должны были вернуть в течение 10 дней. В апреле сказали, что у школы меняется собственник и до 15 мая деньги вернуть невозможно.
Недавно пострадавшие «пробовали взять штурмом» центральный офис компании на Тверской, 7, в здании Центрального телеграфа. Но из-за отсутствия пропуска, который могут выписывать только в отделении школы, в помещение компании пропустили только двух членов инициативной группы в сопровождении полицейских. Однако сотрудников в офисе учебного заведения уже к тому моменту уже не было.
На днях в суде будет рассматриваться заявление о признании школы банкротом. Сейчас бывшие учащиеся подали коллективное заявление в столичный ОБЭП. Начато расследование.
Как написано на сайте компании, Speak Up – международная сеть современных школ английского языка, являющаяся частью холдинга EM&F Group с годовым оборотом более 1 млрд долл. Языковое подразделение холдинга представлено 115 школами под брендом Speak Up & Empik school с более чем 100 тыс. студентов в России, Польше и Украине.
В России обучение по методу «Speak Up» осуществляет Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» (АНО ДО «ОЦ «Спик Ап»).