Найти тему
СДЕЛАЙ СЕБЯ ЛУЧШЕ!

Искусство общения или как эффективно разрешать споры

Избегать споров получается только у таких людей, которые не любят любые виды конфликтов, а размер чаши терпения сравним с далай-ламой. Для психологического и внутреннего спокойствия необходимо разрешать любые споры моментально, а не убегать от них или тем более откладывать на потом.

как эффективно разрешать споры
как эффективно разрешать споры

Во-первых, нужно осознать, что смысл спора - это понять мнение другого человека. Люди, которые спорят эффективно, в первую очередь хотят разрешить конфликт и решить проблему, а не выиграть в споре.

Во-вторых, нужно научиться понимать другую сторону спора, а для этого необходимо задавать вопросы. Вопросы, которые начинаются со слов "что", "как" и "почему" заставят вашего оппонента отвечать, а вас слушать. Это даст вам шанс лучше понять человека. Необходимо смотреть на своего собеседника не как на врага, а как на человека, который, как и вы, преследует свои цели и задачи.

как эффективно разрешать споры
как эффективно разрешать споры

В-третьих, никогда не опускайтесь до оскорблений. Нужно говорить спокойно, и медленно. Дышите размеренно, а так же контролируйте язык тела. Во время спора частенько бушуют эмоции, но даже при этом нужно уважать своего собеседника и контролировать личное пространство. И если даже всё же случайно вырвется нечто допустимое, необходимо извиниться.

И в-четвертых, все мы прекрасно понимаем, что цель любого спора - это победа, но получается так, что победителя нет, а есть две стороны проигравших. Старайтесь понять человека, ведь это поможет перевести спор в дискуссию, а цель дискуссии уже разрешить конфликт.

-3
Если статья принесла тебе пользу - поставь палец вверх и подпишись, а лучше поделись с друзьями в соц.сетях. Это сильно поможет с развитием канала. Тебе не трудно, а мне приятно. Спасибо :)