Вы знаете таких людей, которым чтобы вы не сказали - они всегда отвечают "нет"? Для них отказывать - естественная реакция. И приходится потом тратить очень много сил и энергии, чтобы донести им свою позицию и объяснить что-то. Так вот, если среди ваших близких или знакомых есть такие люди, и вы хотите научиться с ними договариваться, то начинайте разговор следующими фразами: "... Я не уверен, что ты согласишься со мной..." "... Я хочу поделиться с тобой своей идеей..." "... Не знаю, насколько тебе понравиться то, что я скажу..." " ... Может быть, ты не сразу осознаешь, что это хорошо для тебя..." И дальше продолжайте говорить то, на что вам важно получить согласие. Попробуйте такой приём коммуникации. Ваш упрямый собеседник, поймёт, что вы не давите на него, расслабиться, и станет более расположеным к взаимной договорённости. А в том случае, когда вы высказываете сомнение, что не уверены в том, что ваше предложение понравится, - он будет внимательно слушать для того, чтобы "опровер