Наверняка, многим из нас знакома ситуация, когда мы по какой-то причине, не можем сказать нет и отказать в какой-либо просьбе. А потом начинаем казнить, ругать и досадовать на себя за свою "мягкотелость". Раздражаемся, злимся, нанося вред и себе и делу, которое должны делать против своей воли.
В чём же причина, того, что мы не можем вовремя сказать такое простое, короткое слово "нет" и не вешать на себя ненужных обязательств?
Во первых - чувство вины. Мы не хотим быть виноватыми в том, что не можем помочь человеку и выполнить его просьбу.
Во вторых - мы боимся быть "плохими", боимся того что человек изменит к нам своё отношение и отвернётся от нас.
В третьих - боимся обидеть человека (чаще всего дорого близкого нам человека)
В четвёртых - боимся, что если мы откажем сейчас, то и нам откажут, когда нам самим понадобится помощь.
Откуда "растут ноги" неумения уверенно и легко говорить "нет"?
Конечно же, первую очередь - из детства. Думаю, большинству из нас знакомы выражения: "Не смей мне перечить!", "Ты будешь делать так, как надо (как я скажу), а не так как ты хочешь", "Мало ли что ты хочешь, надо и всё", "Таких непослушных как ты никто любить не будет", "Я ради тебя живу, а ты даже этого не можешь для меня сделать", "Хорошие дети никогда не расстраивают своих мам (пап)" и т.п.
Так же неумение или нежелание говорить "нет" имеет корни в историко -культурных особенностях нашего народа. Думаю, что большинству из нас знакомы такие поговорки как: "Кто не с нами, тот против нас", "Один за всех, все за одного".
В итоге закладывается убеждение, что говорить «нет» - это очень плохо и угрожает человеку одиночеством, нелюбовью, осуждением и отчуждением.
И человек, опасаясь тяжёлых последствий своих отказов, вынужден соглашаться делать нежелаемые действия, тем самым разрушает и себя своими негативными эмоциями и переживаниями, и к тому же даёт другим людям власть над собой. На эту тему есть хорошее высказывание "Стань хозяином в своей жизни, иначе в ней начнут хозяйничать другие".
Поэтому умение правильно отказывать полезно как в бытовых отношениях, так и в служебных. И этому навыку можно научиться.
Как?
1. Начинать говорить "нет" можно с тренировки отказа по мелочам.
Начните несколько раз в день говорить нет от каких-либо незначительных предложений. Вам звонят на телефон с предложением пройти небольшой опрос? Откажите твёрдым "Нет". Видите на стене рекламные листочки? Мысленно откажитесь от предложений. Предлагают в магазине взять дополнительный товар" - "Нет, спасибо, мне это не нужно", коллега зовёт на чашечку кофе? - "Спасибо, я не хочу." Такая тренировка поможет вам:
- научиться говорить "Нет" спокойно, уверенно и естественно
- почувствовать, что вы действительно вправе отказывать другим и сохранять свои границы.
2. Подбирайте для отказа правильный тон и слова. Откажитесь от недосказанности. Всегда поясняйте почему вы не можете это сделать и при необходимости - предложите что-то взамен.
Например: "Я не могу это сделать, потому что у меня много других дел", "У меня не получится помочь тебе сейчас, постарайся справиться сам", "Нет, мне не нравится эта затея", "У мня нет возможности сделать это". Если вас просит руководитель о непосильной массе дел, то ему лучше ответить: "Я не смогу сделать всю эту работу, потому что..., но у меня получится сделать вот эту часть".
Потренируйтесь дома, желательно перед зеркалом говорить слова отказа уверенно, спокойно, твёрдо и естественно. Откажитесь от мимики и тона в котором видна ваша неуверенность, виноватость или страх.
3. Научитесь правильно принимать отказы других. Если вы вправе отказать, то и другие вправе сделать это же. Принимайте отказы спокойно. Если у вас возникает недопонимание, просто и открыто (по дружески) попросите прояснить ситуацию.
И ещё есть один важный момент! Когда вы только начнёте выстраивать свои границы через отказы. Вы наверняка столкнётесь с непониманием, осуждением, обидами, разочарованиями или даже злостью. И это понятно. Ведь если долгое время вами "пользовались" или "сидели на шее" то, конечно же, выпускать из своего подчинения и "слазить с шеи" людям не захочется.
Переждите эти моменты, твёрдо стоя на своём. И люди со временем примут ваши новые правила, начнут относиться к вам с бОльшим уважением. А кто-то, возможно, исчезнет из вашей жизни. Не переживайте, значит ваши отношения не имели для них никакой цены.
Возможно вам будут интересны следующие статьи:
Фразы которые лишают нас денег и успеха... или как достичь благополучия
Про людей у которых всё "плохо"... или как распознать манипулятора
Как всегда быть интересной для мужчины?
Всего вам доброго! Степанова Ирина
Понравилось? Подпишитесь, поделитесь, отметьте "нравится"!