Именно горничная, является ключевым сотрудником отеля и от того, насколько она хорошо и четко ее выполняет свою работу и зависит мнение гостей об отеле.
По этой причине, работа горничной является самой регламентированной из всех в отеле, для нее есть инструкция относительно того; как стучать в дверь, как входить в нее, как открывать шторы и застилать кровать. При этом, не забывайте и то, что это тот человек, который входит в комнату в гостя, пусть и временное, но все же личное пространство, поэтому стоит добавить еще десяток инструкций о том, как обращаться с личными вещами гостя.
Поэтому увы, но это не самая романтичная и креативная работа, - работа которая предназначена скорее для робота, чем для человека. Именно поэтому, среди этих сотрудников постоянная кадровая текучка.
Но все таки, давайте разберемся есть ли что-либо хорошее в работе горничной? Да наверное есть, прежде всего это чаевые, которые гости как правило оставляют на кровати отеля, деньги которые вы оставляете на других местах брать не положено, потом это достаточно хорошая зарплата, для людей без специального образования, ну вот собственно и все плюсы.
Минусов конечно больше, это прежде всего вредная и физически тяжелая работа, работа с химикатами, работа на ногах, да еще и попробуйте потаскать тяжелое белье, так же, это довольно нервная работа, если гость не может найти своих вещей, первая с кого спрашивают - горничная, к тому же, часто бывают пики работы, когда за несколько часов, горничная должна выполнить дневную норму уборки.
В общем, горничная это самый ценный и не оцененный сотрудник отеля.
PS Бытует мнение, что именно горничная отеля, лучший помощник по дому. Это так, лишь от части, как правило, это дисциплинированные люди которые обучены скорой работе с небольшим количеством поверхностей, поэтому если вы хотите работать с вашей помощницей-горничной долго, обучите ее всему в вашем доме и это вернется вам годами спокойствия и беззаботности.
