Мы, конечно же, за первый вариант и не согласны с определением "потребительский экстремизм". Правовая культура у людей растет, что не может не радовать - люди не боятся обращаться в суд и отстаивать свои права.
В других сферах считается нормальным подписать договор и исполнить его условия в срок, а у застройщиков нет? Представьте ситуацию, если дольщик допустил какую-то просрочку в оплате - например, при рассрочке, то он сразу получает от застройщика крупный штраф. И никакие просьбы и уговоры о том, что просрочка оплаты случилась из-за каких-то тяжелых личных обстоятельств, тут не помогут. Поэтому, когда застройщики не сдают вовремя жилье, то покупатели квартир хотят ровно того же.
Застройщикам легко обезопаситься - нужно просто нормально и вовремя строить, в противном случае попадете под лавину исков.