В начале ноября мы рассказывали, как преподавательница из Башкирии уволилась из-за претензий ученицы: её родители посчитали, что оценка за пробный экзамен выставлена неверно. Похожие случаи происходили в России неоднократно.
Тяжело понять, как справиться с такими конфликтами. Директор столичной школы № 199 Валентина Моисеева считает, что лучше всего пригласить родителей в учреждение и выслушать их претензии лично. По её словам, полезнее, если семья выскажется, чем будет писать жалобы в инстанции.
Важно, что обе стороны поняли главное: они обе работают на успеваемость ученика. И родители, и преподаватель больше всего хотят получить результат, а не просто отметку. Обсудите критерии оценок, способы исправить ситуацию и главные ошибки. Если у ученика появится реальная возможность измениться, то у родителей должны исчезнуть претензии.
Иногда можно сделать поблажку ученику, если видно, что он приложил много усилий. Для некоторых детей это отличная мотивация заниматься дальше, полюбить предмет и наладить отношения с преподавателем.
Оригинал статьи размещен здесь: https://www.fond21veka.ru/news/19075/
Если информация полезна, ставьте «палец вверх» и делитесь статьёй в социальных сетях. Читайте другие новости из мира образования и науки на нашем канале в Яндекс Дзене, подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить