На «Госуслугах» запустили электронную книгу жалоб
Роспотребнадзор совместно с Минцифры запустили эксперимент по созданию электронной книги жалоб на платформе «Госуслуги». Проект позволит гражданам в онлайн-режиме решать типовые споры с продавцами в досудебном порядке. Также пользователи смогут направлять жалобы на товары ненадлежащего качества, приобретенные на маркетплейсах Ozon и Wildberries...