Овербукинг в отеле. Кто виноват и что делать?
О том, как мы столкнулись с овербукингом в отеле на Кипре. Если про овербукинг на авиарейсах многие туристы слышали, а некоторые его и прочувствовали, то перебронирование номеров в отеле может стать настоящим сюрпризом. Овербукинг — это ситуация, когда один и тот же номер отеля бронируется сразу несколькими туристами. Одного из них селят в оный номер, остальным придется решать проблему самостоятельно, с помощью своего туроператора или системы бронирования, через которую был забукан номер. Да-да,...