Найти в Дзене
Книга "Веб-аналитика 2.0" авторства Авинаша Каушика
Книга "Веб-аналитика 2.0" авторства Авинаша Каушика - это справочник по современной аналитике в интернете, который помогает читателям разобраться в важности и применении веб-аналитики в современном бизнесе. В книге представлены основы веб-аналитики, инструменты для ее эффективного осуществления, практические советы по интерпретации данных и использованию информации для улучшения веб-проектов. Автор также подчеркивает важность сосредоточения не только на количественных метриках, но и на качественных, чтобы получить полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом...
1 год назад
Книга Брайана Солиса "Человек 2.0"
В книге Брайана Солиса "Человек 2.0" автор исследует влияние цифровых технологий на современного человека. Он предлагает рассмотреть человека как уникального индивида, обладающего новыми возможностями и проблемами в цифровом мире. Смысл книги заключается в том, чтобы понять, как изменения в технологиях, социальных сетях, коммуникации и информации влияют на нашу жизнь, отношения, работу и развитие. Солис...
1 год назад
"Момент истины" Джея Баера
Книга "Момент истины" автора Джея Баера описывает ключевой момент взаимодействия между компанией и клиентом, когда компания имеет возможность создать глубокую эмоциональную связь с клиентом. Суть книги заключается в том, что в цифровую эпоху решающим становится именно этот момент, когда компания должна сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиента, преодолеть его сомнения и удержать его в лонг-терминовом отношении с брендом...
1 год назад
"Everybody Writes" автора Энн Хэндли
Книга "Everybody Writes" автора Энн Хэндли дает практические советы по написанию эффективного контента в цифровую эпоху. Смысл книги заключается в том, чтобы показать, что в современном мире практически каждый человек должен быть готов к тому, чтобы писать качественный контент. Автор подчеркивает важность умения писать для любой профессии, показывает как это делать правильно и эффективно. Энн Хэндли утверждает, что хороший контент – это основа для любого успешного бизнеса или личного бренда в настоящем мире интернета...
1 год назад
Сет Годин (Seth Godin)- обзор книг "Фишки" и "Линчпин"
Книга "Фишки" (The Go-Giver) написана автором Сетом Годиным и рассказывает историю о юноше по имени Джо, который стремится к успеху в бизнесе, но сталкивается с трудностями и не получает желаемых результатов. В поисках ответов, Джо встречает человека по имени Пиннар и начинает понимать, что ключ к успешной карьере - в том, чтобы делиться своими знаниями, опытом и ресурсами с другими людьми. Центральным смыслом книги является идея о том, что истинное счастье и успех достигаются через щедрость, доброту и помощь другим...
1 год назад
Обзор западных маркетологов в сфере B2B
Персонализированный маркетинг - это стратегический подход к коммуникациям с потенциальными клиентами, который направлен на создание более значимого и индивидуализированного опыта для потребителей. В мире, где конкуренция на рынке продуктов и услуг становится все более острой, персонализированный маркетинг играет важную роль в удержании клиентов и привлечении новой аудитории. Именно об этом говорят такие влиятельные эксперты в области маркетинга, как Seth Godin, Neil Patel, Ann Handley, Jay Baer, Brian Solis, Avinash Kaushik, Joe Pulizzi, Rand Fishkin и Mari Smith...
1 год назад
Саботаж персонала при внедрении CRM.Как быть в этом случае собственнику?
Внедрение CRM в компании сложный процесс, который может столкнуться с проблемой саботажа со стороны персонала. Причины и последствия этого саботажа будут рассмотрены, а также предложены рекомендации для эффективного управления этой ситуацией. Проблема саботажа со стороны персонала - главная проблема для собственников бизнеса при внедрении CRM-системы. Одна из причин - нежелание изменений и опасение потерять контроль над работой. Это может проявляться в отказе использовать новую систему и активном препятствии ее внедрению...
2 года назад
Сквозная аналитика в Битрикс24 Сквозная аналитика в Битрикс24 - это мощный инструмент, который поможет вам улучшить эффективность и результативность вашего бизнеса. Благодаря сквозной аналитике, вы сможете получить полное представление о всех этапах взаимодействия с клиентами - от первого контакта до окончательной покупки. Система сквозной аналитики в Битрикс24 объединяет данные из различных источников и анализирует их, чтобы предоставить вам всю необходимую информацию для принятия правильных решений. Вы сможете отслеживать все этапы воронки продаж, анализировать конверсию, определять наиболее эффективные маркетинговые каналы и улучшать взаимодействие с клиентами. Большой плюс сквозной аналитики в Битрикс24 - это возможность интеграции с другими системами и сервисами, такими как CRM, электронная почта, социальные сети и т.д. Таким образом, вы сможете получить цельную картину о вашем бизнесе и принимать взвешенные решения на основе данных. Сквозная аналитика в Битрикс24 также предоставляет удобные инструменты для создания отчетов и дашбордов, которые помогут вам визуализировать и анализировать данные. Вы сможете настраивать отчеты по своим потребностям и получать актуальную информацию в режиме реального времени. - Таким образом, сквозная аналитика в Битрикс24 является незаменимым инструментом!
2 года назад
5 Ошибок внедрения CRM в производственную компанию
5 ошибок при внедрении CRM в производственную компанию CRM (Customer Relationship Management) является неотъемлемой частью современного бизнеса, особенно в производственной сфере. Внедрение CRM системы может значительно улучшить управление клиентскими отношениями, повысить эффективность работы и принести значительные экономические выгоды. Однако, не все компании достигают успеха при внедрении CRM. Часто руководители сталкиваются с различными трудностями и ошибками, которые могут негативно сказаться на результативности процесса...
2 года назад