HR без потерь

Главная Статьи Ролики Подборки

HR без потерь

Почему ты всё ещё объясняешь, контролируешь и доделываешь за своими сотрудниками?

1 месяц назад

HR без потерь

Полгода за твой счёт: почему менеджер не продаёт?

1 месяц назад

HR без потерь

Как наладить передачу знаний в компании (системно, не хаотично)

1 месяц назад

Система адаптации — это когда новичок остаётся без твоих нервов?

Каждый ушедший сотрудник уносит знания с собой?

Наставничество: как больше не зависеть от одного мастера

Испытательный срок: выживет или уволим

Управление без выгорания: как не сломать себя и команду

Курсы, книги, услуги — то, что реально работает за деньги

Кейсы, отзывы и интервью

Как адаптировать новичков в отделе продаж, если нет HR

Ты нанял продавца. Кинул ему CRM, скрипты, посадил рядом с «опытным наставником» и сказал: «Вникай». Через месяц новичок слился, наставник жалуется, что его отвлекают, а ты снова листаешь резюме. У тебя нет HR-отдела. Нет методиста. Нет бюджета на дорогую LMS. Но это не проблема. Онбординг можно построить своими руками за 2–3 недели, если действовать по шагам. Шаг 1. Назначь «временного шерифа» (не себя) Пока ты сам будешь вникать в онбординг — ты не будешь заниматься бизнесом. Найди внутри компании человека, который: Это может быть старший менеджер, тимлид или просто толковый продажник...

7 часов назад

Почему поколение Z жёстко проваливает продажи?

Казалось бы, поколение Z должно разрывать рынок продаж. Они выросли: — в соцсетях, — в Telegram, — в TikTok, — в digital-среде, — в постоянной коммуникации. Они: быстро печатают, легко осваивают CRM, понимают тренды, умеют работать с контентом, чувствуют интернет лучше многих взрослых. Но реальность бизнеса сегодня выглядит иначе. Собственники массово жалуются: — «Боятся звонков». — «Не умеют дожимать». — «Сливаются после первого отказа». — «Теряются в диалоге». — «Не выдерживают давления»...

109 читали · 1 день назад

Как ставить задачи поколению Z?

Вы в третий раз напоминаете о задаче. Зумер кивает, обещает «сделать завтра» — и снова тишина. Вы злитесь, дергаетесь, нервничаете, а он... просто другой... Хватит бороться. Вот 5 техник для наставника, которые работают с поколением Z Зумер откладывает, потому что задача кажется огромной. Не требуйте сделать все сразу. Давайте задачу по кусочкам. Скажите: «Сделай первые 5 минут, потом реши, продолжать или нет». Обычно через 5 минут он втягивается. Вы получаете старт, а не спор о том, «когда начнешь»...

2 дня назад

Как убедить менеджеров делиться знаниями?

Ты просишь лучшего менеджера описать, как он закрывает сделки, ведёт клиентов, решает сложные возражения. А он в ответ: «Времени нет», «Я и так всё показываю», «Новичок сам должен учиться». А через месяц этот «незаменимый» увольняется — и ты остаёшься с дырой. Перестань уговаривать. Перестань верить в «нет времени». Просто внедри систему. Шаг 1. Перестань просить. Начни требовать. Пока фиксация знаний — это «добровольная инициатива», сотрудники будут её избегать. Сделай это частью работы. Старичок поймёт: «Не хочу — но надо»...

3 дня назад

Что поможет удержать менеджера по продажам?

Продажи всегда были стрессом. Но сейчас уровень выгорания в отделах продаж стал критическим. И самое опасное — многие руководители до сих пор этим гордятся. — “У нас жесткая школа”. — “Продажи — не для слабых”. — “Кто не выдержал — тот не наш”. Только потом почему-то: сотрудники увольняются, планы не выполняются, команда разваливается, бизнес постоянно ищет новых людей. Совпадение? Нет. Современный отдел продаж очень часто работает на хроническом напряжении. Сотрудники живут в режиме: — KPI; — отчётов; — контроля; — постоянного давления...

5 дней назад

Поколение Z — это ленивое поколение?

«Сделаю завтра». Знакомая фраза? Зумер переносит задачу в четвертый раз, а вы уже готовы наклеить ярлык «ленивое поколение». Не спешите. Прокрастинация у зумеров почти никогда не про лень. Вот 5 настоящих причин. Зумер не работает «потому что надо». Ему нужно «зачем?». Если вы даете задачу без контекста — «сделай 20 карточек товара» — он зависает. Он не понимает, как это влияет на результат. И откладывает. 👉 Решение: начинайте с «почему». «Эти карточки нужны для нового лендинга, от них зависит конверсия»...

6 дней назад

Шаблон адаптации нового менеджера: день 1...Забирай

Ты нанял нового менеджера по продажам. Дал ему ноутбук, CRM, доступ к почте. И сказал: «Слушай звонки, читай документы, через неделю жду план». Поздравляю, ты только что потерял 80% вероятности, что он останется и начнёт продавать. Онбординг — это не «посиди рядом с коллегой». Это система, где расписано каждое действие по дням. Если у тебя нет чёткого плана на первые 30 дней — ты не нанимаешь сотрудника, ты запускаешь лотерею. День 1: не «здравствуй, вот стол», а погружение в среду Задача дня — убрать хаос и дать новичку чувство, что он не один в открытом море...

1 неделю назад

Почему испытательный срок проваливают не продажники...

Но если копнуть глубже, очень часто оказывается другое: компания просто не умеет адаптировать людей. Испытательный срок в отделе продаж многие до сих пор воспринимают как выживание: — выплывет или нет; — справится или уйдёт; — выдержит или сломается. И это огромная ошибка. Потому что сильные продажники тоже увольняются. Особенно из хаоса. И говорят: — Ну, слушай звонки и включайся. Ни структуры. Ни обучения. Ни понимания продукта. Ни системы. Через неделю руководитель спрашивает: — А где продажи?...

1 неделю назад

Почему лучший работник оказывается худшим...?

Вы назначили главного эксперта отдела обучать новичка. Логично же? Кто лучше него расскажет, как работать. Проходит месяц — новичок ничего не понял, демотивирован, а «наставник» плюется: «У него нет таланта, я все объяснял». Знакомо? Это не случайность, а закономерность. Вот почему так происходит и как не провалить адаптацию...

151 читали · 1 неделю назад

Как платить менеджерам, чтобы они не уходили?

«Даже минималку не потяну, бизнес затратный» Слышал такую фразу? Обычно её говорят владельцы, которые ищут менеджера «на процентах». Мол, денег нет, зато «потолок не ограничен». Вроде смешно. Но больно. Потому что за этой фразой стоит реальная проблема: компании нанимают продавцов, предлагают им сложный процент там, где сделка зреет полгода. А потом удивляются, почему менеджер слился через месяц. Давай честно. Не для всех продуктов подходит «голый процент». И не везде нужен высокий оклад. Вот моя таблица...

187 читали · 1 неделю назад

Почему поколение Z увольняются так быстро?

Ты нашёл продажника. Молодой, активный, “горит глазами”. На собеседовании говорит правильные слова: — Люблю коммуникацию. — Хочу расти. — Интересны продажи. Ты уже мысленно выдаёшь ему премию “сотрудник месяца”. А через 5 дней получаешь сообщение: “Я понял, что это не моё. Спасибо за опыт”. И нет, дело не всегда в зарплате. Их невозможно нанимать так же, как миллениалов или сотрудников старой школы. Если ты этого не понимаешь — текучка в отделе продаж будет бесконечной. Поколение Z выросло в мире быстрого дофамина...

4112 читали · 1 неделю назад

Сейчас у нас с командой горячая фаза: готовим твёрдый переплёт для двух книг — «Как стать известным в своём городе» и «Конвейер менеджеров». Параллельно раскачиваем PR, чтобы книги летели не со свистом, а с пользой. Они уже везде: Литрес, Яндекс Книги, Ozon — полный комплект. Электронка за 400 рублей. Печатка дороже, но оно того стоит. Хочешь живую книгу — с автографом и разбором твоего вопроса из оглавления? Пиши в личку в VK или в MAX. Номер в шапке канала. Никакой магии, просто договоримся. А для тех, кто реально в теме и готов сказать спасибо не рублём, а обратной связью или отзывом: я даю бесплатную консультацию и личный план действий по твоей ситуации. Не «скидочку», а работающий маршрут. Потому что я не прошу «поддержите». Я предлагаю: давайте сделаем так, чтобы ты тоже стал известным в своём городе. Или выстроил конвейер, который не ломается. А книги — это просто инструмент. Договорились?

1 неделю назад

Скрыли публикацию

1,0×