Знание в Код

Чтобы пересчитать мои отношения, хватит пальцев одной руки. И это не гордость, и не стыд. Просто факт: я не умею любить в полсилы. Каждую женщину, которая была со мной, я любил так, как умел — на пределе своего воспитания, своей самобытности и, что греха таить, своего заработка. Говорят, время стирает боль и оставляет только хорошее. Это правда. Но печаль в другом: сколько же жизни нужно сжечь, чтобы научиться отличать хорошее от пустого? Первая любовь после армии пахла не розами, а дешевым бензином моей развалюхи...

Ты платишь маркетологу — штатному, фрилансеру, не важно. Он отчитывается: посты, таргет, контекст, отчёты с графиками. Всё гладко. Но нутром чуешь: что-то не так. Лиды есть, а продаж нет. Реклама идёт, но клиенты приходят не те. Маркетолог твердит «тестируем гипотезы», а бюджет улетает в трубу. Ты не понимаешь: он реально копает или просто имитирует бурную деятельность? И самое мерзкое — ты боишься его уволить. А вдруг хуже будет? Вдруг он знает что-то, чего не знаешь ты? Он не сделал самого главного — не нарисовал портрет целевой аудитории...

Ты теряешь материал, время, нервы. Наставник «показывает как умеет», а процент брака не падает. Каждый новый сотрудник — лотерея. Меня зовут Захар Якунин. Я строю «хрестоматию бизнеса» — систему передачи знаний для цехов, складов и производств. За 17 лет работы в бизнес-консалтинге я консультировал самые разные компании, в том числе промышленные. И везде я видел одну и ту же боль: «Лучший фрезеровщик ушёл на пенсию — и новые работают как попало. Новичок на складе третью неделю путает ячейки. Брак — 15% оборота...

Цифры эти — не из интернета. Из реальных проектов, где мы внедряли систему. А главное — под каждой цифрой я дам тебе конкретное действие. Измеримое. Которое ты можешь сделать уже завтра. Поехали. Да, ты не ослышался. 70% менеджеров по продажам решают, останутся они или нет, не после зарплаты. Не после разговора с тобой. А в первые 3–5 рабочих дней. Почему? Потому что их никто не встретил. Нет понятного плана. Нет базы знаний. Нет человека, который скажет: «Смотри, у нас вот так». Есть только хаос, куча вопросов и чувство «меня бросили»...

Меня зовут Захар Якунин. Возвращаю своих клентов в кресло собственника. Забираю на себя админку и хаос. Сотрудники перестанут дергать тебя по 100 раз в день, потому что у них появится хрестоматия бизнеса» — система передачи знаний, которая работает без тебя. «Я не могу масштабироваться, потому что я — единственный, кто всё знает. Стоит мне выпасть на неделю — всё разваливается. А если я серьезно слягу — бизнес рухнет». И я хочу быть с тобой честным: я буду предлагать тебе купить аудит за 30 000 рублей...

Знаешь таких людей? Они заходят в комментарии или на совещание и с придыханием закатывают глаза: «Ой, да это же ИИ сделал», «Скоро нейросети всех заменят», «Зачем нам этот специалист, если ChatGPT всё напишет?». И самое забавное — они говорят это с такой радостью. Будто их самих это не коснётся. Будто они — те самые избранные, кто будет сидеть с пультом управления, когда роботы сожрут всех остальных. Спойлер: нет. Я рад появлению искусственного интеллекта. Серьёзно. Он ускорил множество событий в моей жизни...

«Не желай лёгкой жизни. Желай стать сильнее. Не желай меньше проблем. Желай больше умений» — Джим Рон Представь: ты просыпаешься, наливаешь кофе, садишься за стол с ноутбуком и телефоном. Тебе не нужно никуда ехать, не нужно ни перед кем отчитываться. Ты сам решаешь, сколько работать, с кем работать и сколько зарабатывать. Звучит как мечта? Это бизнес на услуге «Тайный покупатель по телефону». И начать его можно прямо сегодня — без вложений, без регистрации на биржах, без найма в чужие проекты. Ты сам находишь клиентов, сам делаешь проверки, сам получаешь деньги...

Решил сегодня написать статью о смыслах моих тату. Думаю, самое время дать очередной развернутый ответ. Я когда-то уже писал о том, что они значат, но учитывая тот факт, что сейчас я всё перебиваю и переделываю, будет интересно тем, кто знает меня по тренировкам, или тем, кто планирует сделать себе татуировки. Сразу скажу: сейчас я просто исправляю то, что сделано, откровенно говоря, так себе. Но делаю это уже переступая через определенные сложившиеся убеждения. Когда мне говорили: «Думай, прежде...

Представь: ты умеешь делать сайты, запускать рекламу или консультировать по маркетингу. Но клиенты приходят «кто с чем», проекты затягиваются, кейсы не складываются в систему, а доход непредсказуем. Знакомая боль? Всё упирается в нишу. Когда ты работаешь со всеми подряд, ты не можешь создать понятную ценность, не можешь масштабироваться и всегда начинаешь с нуля. Когда ниша выбрана правильно, продажи ускоряются, потому что клиент сразу видит «своего» эксперта. Я не буду давать абстрактных советов...

«Почти каждая история успеха, которая мне известна, начиналась с того, что человек лежал навзничь, поверженный неудачами.» — Джим Рон Сядь поудобнее. Сейчас будет долгий разговор. Без галстуков, без презентаций. Просто я, ты и этот воображаемый костёр. Давай по-честному: как я, пацан из Краснодара, без высшего образования, с кучей долгов и провалов, стал бизнес-консультантом. И почему тебе, как предпринимателю, стоит меня послушать. Осень 2008 года. Я вернулся из армии в Краснодар. Мне 19. Друзья ждут, город большой, а что делать дальше — ноль идей...

Признавайся, сколько раз за сегодня ты наговаривал голосовые сообщения своим менеджерам? «Слушай, тут такая ситуация с возражением…», «Напомни клиенту про скидку, но не сразу…», «Вот смотри, как надо работать с этим типом клиентов…». А теперь вопрос: сколько из этих бесценных инструкций сохранилось в системе? Нисколько. Они сгнили в личных чатах, затерялись в ленте переписок, стерлись автоматически через 30 дней. И завтра ты наговоришь то же самое, но уже другому сотруднику. И послезавтра. И через месяц...

НЕТ ПОНИМАНИЯ, СКОЛЬКО СТОИТ ТВОЙ ЧАС Когда ты не знаешь, сколько стоит твое время, ты разбазариваешь его направо и налево. Как и все, что не имеет ценности, в наших руках надолго не задерживается. Посчитай, сколько стоит твое время, а точнее, день, час, минута, исходя из 4-х часового рабочего дня, и тогда при очередном звонке знакомого ты точно будешь знать, сколько потратил денег на пустой разговор. НЕУМЕНИЕ ОТКЛЮЧАТЬ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ Ужасная ошибка, которую совершают предприниматели - это подключение к большому количеству пустых информационных потоков...