✈️ Добро пожаловать в ZAP! Мы – ваш надежный помощник в мире автозапчастей. Наш опыт — это 3 года на рынке, 12 лет успешного опыта у сотрудников, 69 млн позиций в каталоге, 500 надежных поставщиков и 10 тыс заказов ежедневно. ZAP – это: ✔ Запчасти для автомобилей европейского рынка и не только. ✔ Оригинальные детали и их надежные аналоги с быстрой доставкой. ✔ Новости, советы и инсайты для СТО, автолюбителей и бизнеса — с нами вы всегда в курсе последних тенденций автоиндустрии и обновлений в мире запчастей. Все запчасти – на нашем сайте. Что ещё тут есть? Наши постоянные рубрики: #zapnews – следим за новостями, чтобы вместе с вами держать руку на пульсе автоиндустрии и запчастей. #экспертыzap – авторская рубрика: советы для СТО, бизнеса и водителей. #zapasзнаний – истории и необычные факты об авто. #техноzap – тренды, рейтинги, аналитика и обзоры, чтобы держать руку на пульсе автоиндустрии и запчастей. Мы здесь, чтобы сделать ваш бизнес проще, а жизнь за рулём – комфортнее. Подписывайтесь, читайте, задавайте вопросы в чате. 📩
ZAP – это запчасти!
Нет
подписчиков
Официальный канал ZAP.RU …
📶 Как в Россию пришли автомобили: история, которой больше 130 лет. Сейчас в России у каждого пятого россиянина есть хотя бы одна машина в семье, но когда-то в нашей стране они были настоящей редкостью. Вот несколько интересных фактов о том, как всё начиналось. 📜 Первый автомобиль в России был представлен публике 16 июля 1896 года на Нижегородской промышленно-художественной выставке. Его собрали изобретатели и промышленники Евгений Яковлев и Пётр Фрезе. По конструкции это была пролетка с двигателем, ещё большее сходство с экипажами ей придавали большие деревянные колёса (задние больше передних), с цельными резиновыми шинами. О технических характеристиках особо не спорили — главное, что он ехал. Максимальная скорость «автомобиля» составляла 21 километр в час, а запаса бензина хватало на движение в течение 10 часов. Инженеры планировали пустить машину в серийное производство, однако смерть одного из них, Евгения Яковлева, поставила крест на затее. Его компаньоны посчитали производство автомобилей делом бесперспективным и прекратили сотрудничество с фабрикой Фрезе. Тот был вынужден закупать двигатели за рубежом, а затем продал предприятие Руссо-Балтийскому заводу, на котором стали выпускать первые серийные автомобили. 🚙 Руссо-Балт — звезда ралли. В 1912 году российский автомобиль «Руссо-Балт» занял 9-е место на ралли Монте-Карло. Условия были жестокими — снег, мороз, но русская машина справилась. Мощный старт для отечественного автопрома! Все это — часть истории, которая привела нас к созданию автомобилей, ставших настоящими легендами. Советское наследие подарило нам такие культовые машины, как неубиваемый «Москвич» и «Нива», которая покоряет бездорожье уже полвека. Как вы в целом относитесь к нынешнему отечественному автопрому? Давайте обсудим в комментариях! ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #zapasзнаний #первыйавтомобильвросиии #историяавто
Инвестиции в обучение сотрудников. 📚📖 В автосфере обучение сотрудников — это не только актуальный тренд, но и стратегический шаг, который напрямую влияет на прибыль и развитие вашего дела. Современные машины все больше становятся компьютерами на колесах, а технологии не стоят на месте. Чтобы понимать гибридные двигатели, сложные системы авто, новые технические системы, сотрудники должны получать все новые и новые компетенции по мере обновления рынка авто (каждый месяц выходят десятки новых моделей). 📈 Когда сотрудники обучены, сервис становится качественнее. Клиенты ценят не только скорость и результат, но и уверенность, что их автомобиль в надёжных руках. Обучение может вашим мастерам быстрее и точнее находить проблемы, давать верные рекомендации и выстраивать доверительные отношения с клиентами. 💸 Кроме того, ошибки из-за нехватки знаний у новых сотрудников стоят бизнесу дорого. Лишние часы работы, повторные ремонты, недовольные клиенты — всего этого можно избежать, вложив время и ресурсы в обучение команды. Отправляйте сотрудников на повышение квалификации, приглашайте мастеров, которые могут помочь разобрать новую технологию. Это не только снизит риски, но и сэкономит деньги компании. 🤝 Люди становятся лояльнее к вам, когда вы вкладываетесь в их развитие. Инвестиция в обучение - то, что ценит команда. Сотрудники реже задумываются об уходе к конкурентам и больше ценят своё место. Это сохраняет стабильную атмосферу в коллективе, что важно в сфере с высокой текучкой. 👨💻 Обученные сотрудники могут предложить клиентам больше: новые услуги, более сложные работы, эффективные решения. Это не просто покрывает расходы на обучение, но и приносит дополнительный доход. К тому же (мы всегда напоминаем об этом), клиенты возвращаются туда, где чувствуют заботу и профессионализм. Инвестируя в обучение, вы делаете шаг вперёд не только для своего бизнеса, но и для всей команды. Когда сотрудники знают больше, они работают лучше. А когда они работают лучше, клиенты всегда возвращаются. Конкурентные преимущества, которые вы получите от инвестиций, выведут вашу команду вперед. Теперь вы будете готовы стать лучшими в своем деле! 🚀 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыzap #автосервис #обучениесотрудников #советыдлябизнеса #помогитестажеру
💬 Качественная диагностика — это основа успешного автобизнеса. В автобизнесе качественно проведённая диагностика — это не просто услуга, а стратегический инструмент, который определяет репутацию СТО, лояльность клиентов и эффективность бизнеса. Вот причины, почему это важно для вас: ⚙️ Точность — экономия времени и ресурсов. Неверная диагностика ведёт к замене деталей, неэффективному ремонту и потере времени. Современное оборудование и опыт мастеров (вкладывайтесь в их обучение) позволяют точно определить проблему и предложить клиенту решение без лишних затрат. ⚙️ Укрепление доверия к вам. Клиенты возвращаются в те сервисы, где не только ремонтируют автомобиль, но и объясняют, почему произошла поломка. Диагностика с подробным отчётом укрепляет доверие, показывает профессионализм и гарантирует, что человек знает, за что платит. ⚙️ Продление ресурса автомобиля. Своевременное выявление проблем позволяет устранить их на ранних стадиях, минимизируя риск серьёзных поломок. Это выгодно для всех: клиент экономит на ремонте, а СТО демонстрирует заботу о его машине. ⚙️ Повышение маржинальности услуг. Качественная диагностика помогает сервису не просто устранить текущие проблемы, но и предложить доп. услуги: замену деталей, профилактику узлов, настройку оборудования. Это не только улучшает состояние автомобиля, но и увеличивает ваш доход. ⚙️ Превентивный подход как конкурентное преимущество. СТО, которые активно предлагают диагностику перед сезонными изменениями или дальними поездками, показывают заботу о клиентах. Это выделяет их на фоне конкурентов и делает услуги сервиса более востребованными – клиенты любят, когда о них помнят. Диагностика — это не просто поиск поломок, а инструмент, который делает бизнес успешным, клиентоориентированным и высокомаржинальным. Сверьтесь по пунктам из поста со своим сервисом – получают ли клиенты от вас лучшие предложения? Если да, это обязательно окупится. 📈 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыzap #автосервис #диагностика #советыдлябизнеса
🤔 5 неочевидных привычек, которые незаметно "убивают" ваш автомобиль. Мы часто уделяем внимание очевидным рекомендациям по эксплуатации авто, но есть нюансы, которые играют большую роль при езде. ⚒ Вот несколько привычек, от которых лучше избавиться: 1. Давление в шинах. Кажется, мелочь — немного перекачал или недокачал колёса. Но даже небольшие отклонения могут привести к быстрому износу протектора, увеличению расхода топлива и перегреву шин. Давайте шинам соответствующее давление, особенно перед дальними поездками. 2. Низкий уровень топлива. Обычно происходит так: стрелка топлива в нескольких делениях от 0 – пора заправляться. Но когда топлива в баке становится меньше – насос начинает работать активнее, поднимая осадок со дна бака. Это может забить топливный фильтр и нанести вред всей топливной системе. Держите бак хотя бы наполовину полным, особенно зимой. 3. Езда со старыми дворниками. Кажется, что это просто визуальная проблема, но изношенные дворники сильно царапают стекло, особенно если на них попали песок или грязь. Меняйте их хотя бы раз в год – намного выгоднее сделать замену дворников, чем лобового стекла. 4. Игнорирование ручного тормоза на стоянке Даже на автомате водители избегают использования ручника, особенно на ровной поверхности. Но это увеличивает нагрузку на коробку передач, особенно в режиме "Паркинга". Возьмите за привычку ставить автомобиль на ручник — это продлит срок службы деталей трансмиссии. 5. Реагенты. Грязь и реагенты, особенно в сейчас, накапливаются в скрытых полостях кузова и на шасси. Это может вызвать коррозию, даже если в целом машина выглядит чисто. Если вовремя не делать чистку нижней части авто, ждите коррозию металла от реагентов. Дьявол в мелочах. Иногда даже такие простые советы могут сберечь ваш автомобиль от ремонта. Соблюдайте рекомендации, и ваш автомобиль будет служить вам верой и правдой! 🔗 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыzap #эксплуатацияавто #обавто #полезныесоветы
Топ-10 самых необычных автомобилей 2024 года. 🚗✨ 2024 год подарил нам множество уникальных автомобилей. От революционных электрокаров до концептов, воплощающих мечты о будущем. 1️⃣ Mazda EZ-6 Футуристичный электрокар с минималистичным дизайном и интерфейсом, подстраивающимся под водителя. Управляется продвинутым чипом Snapdragon 8155. Главный акцент – комфорт и технологии, которые превращают каждую поездку в удовольствие. 2️⃣ Volkswagen ID. Code Обтекаемый и "струящийся" электромобиль, который ломает стереотипы. Он удивляет необычной формой, которая нетипична для других представителей Volkswage. Форма авто способна оптимизировать аэродинамику, а система управления похожа на консольный джойстик. 3️⃣ Mercedes-Benz G580 Роскошный внедорожник нового поколения. Его тизерили больше раз, чем 1965 Ford Mustang. У него стильный, но брутальный дизайн, а под капотом спрятаны мощные гибридные технологии. 4️⃣ Smart #5 Городской электромобиль, который делает ставку на стиль и практичность. Умный ассистент управляет функциями авто голосом, а заряда хватает на неделю городских поездок (на 70% он заряжается за 15 минут). 5️⃣ BMW Vision Neue Klasse Смелый взгляд BMW на автомобили будущего. Линейка Neue Klasse впечатляет инновационными материалами и дисплеем, встроенным в лобовое стекло. 6️⃣ Chrysler Halcyon Олицетворение утонченной роскоши. Огромный электрический седан с бесшумным ходом и салоном, похожим на лаунж-зону премиального отеля. 7️⃣ Acura Performance EV Настоящий «спортсмен» среди электрокаров. Обтекаемый кузов, молниеносный разгон и управляемость – это заставляет влюбляться в каждую поездку. 8️⃣ Citroen C5 Aircross Concept Прорывной SUV, который сочетает комфорт семейного автомобиля и стильный дизайн. Подвеска нового типа и сиденья с "умным наполнителем" делают долгую дорогу легкой. 9️⃣ Renault Embleme Водородный автомобиль с акцентом на экологичность и производительность. Идеальный вариант для тех, кто хочет заботится о будущем, не жертвуя мощностью. 1️⃣0️⃣ Genesis Neolun Огромный электрический внедорожник с необычными световыми полосам по кузову и дверями, которые отркываются в разные стороны. Еще и подогрев пола имеется! ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #автотоп #лучшиеавто2024
✈️ Добро пожаловать в ZAP! Мы – ваш надежный помощник в мире автозапчастей. Наш опыт — это 3 года на рынке, 12 лет успешного опыта у сотрудников, 69 млн позиций в каталоге, 500 надежных поставщиков и 10 тыс заказов ежедневно. ZAP – это: ✔ Запчасти для автомобилей европейского рынка и не только. ✔ Оригинальные детали и их надежные аналоги с быстрой доставкой. ✔ Новости, советы и инсайты для СТО, автолюбителей и бизнеса — с нами вы всегда в курсе последних тенденций автоиндустрии и обновлений в мире запчастей. Все запчасти – на нашем сайте. Что ещё тут есть? Наши постоянные рубрики: #zapnews – следим за новостями, чтобы вместе с вами держать руку на пульсе автоиндустрии и запчастей. #экспертыzap – авторская рубрика: советы для СТО, бизнеса и водителей. #zapasзнаний – истории и необычные факты об авто. #техноzap – тренды, рейтинги, аналитика и обзоры, чтобы держать руку на пульсе автоиндустрии и запчастей. Мы здесь, чтобы сделать ваш бизнес проще, а жизнь за рулём – комфортнее. Подписывайтесь, читайте, задавайте вопросы в чате. 📩
💬 Toyota Land Cruiser: легенда надежности, проверенная временем. Если говорить о настоящих «трудягах» среди автомобилей, то первое имя, которое приходит на ум — Toyota Land Cruiser. Эта модель много лет остается символом безотказности и выносливости, даже в самых сложных условиях. 📖 Немного истории. Land Cruiser появился в начале 50-х годов как внедорожник для армейских нужд. Тогда он носил название Toyota BJ и был создан по запросу американской армии. С тех пор Land Cruiser прошел долгий путь от утилитарного внедорожника до полноценного эталона надежности. Но даже с добавлением современных технологий, его суть осталась прежней — Land Cruiser всегда готов довезти вас туда, где другие авто сдадутся. Почему Land Cruiser — это эталон? 🛠 Рама, которая выдерживает всё. Этот автомобиль проектировался с расчетом на бездорожье. Стальная рама позволяет ему справляться с серьезными нагрузками даже через десятилетия эксплуатации. 🛠 Двигатели, которые "ходят вечно". 4.2-литровый дизельный мотор 1HD-FTE — пример того, как должен работать двигатель. Владелец может проехать 500 000 км без серьезного ремонта, если вовремя заботится о машине. 🛠 Проходимость на уровне танка. Блокировки дифференциала, пониженные передачи, продуманная геометрия кузова — Land Cruiser буквально создан для сложных маршрутов. 🛠 Минимум сложностей в обслуживании. Даже ранние модели отличаются простотой — починить их можно практически в любой точке мира. Land Cruiser — это выбор фермеров в Австралии, любителей бездорожья в Росии и гуманитарных миссий ООН. Эти машины работают там, где просто нет запчастей или сервисов. Для кого он? Для тех, кто ценит надежность в любой ситуации. Land Cruiser не просто довезет вас до места назначения, но и сделает это с комфортом и присущей авто такого уровня уверенностью. Как думаете, если бы авто получали награды за верность и работоспособность, какой из Land Cruiser мог бы стать чемпионом? 🏆 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #ToyotaLandCruiser #легенданадежности #провереновременем
🗞Новые правила для автомобилистов в 2025 году. С 1 января 2025 года вступили в силу изменения, которые затрагивают почти каждого автомобилиста. Повышение цен, новые штрафы, изменения в ОСАГО — разберемся с важными моментами. 📈 Цены на автомобили снова вверх. Ставки утилизационного сбора с нового года выросли, что напрямую влияет на стоимость новых автомобилей. Например, для машины с двигателем 1–2 л сбор увеличится с 556.200 до 667.400 руб., а к 2030 году эта цифра превысит 1,1 млн руб. 📌 Клиенты дольше будут эксплуатировать старые автомобили. Уделите внимание продвижению скидкам на регулярное ТО и диагностику — это повышает лояльность. 💸 Штрафы увеличились, а скидки на оплату уменьшились. Теперь превышение скорости на 20–40 км/ч обойдется в 750 руб. вместо 500, а за неиспользование ремня безопасности — 1.500 руб. вместо 1.000. Скидка по оплате штрафов снижена с 50% до 25%, но выплату их со скидкой продлилась — с 20 до 30 дней. 📹 Камеры проверяют ОСАГО. На камеры наблюдения начнут тестировать функцию проверки полиса ОСАГО. Пока это только через «Госуслуги» (вам пришлют уведомление о том, что нужно оформить полис), но в ближайшее время это может стать рабочей автоматизированной системой. 🛠 Техосмотр дорожает. В среднем стоимость техосмотра выросла на 7,5% с начала года. В некоторых регионах России цены уже превышают 1 500 руб. 🇷🇺 Номера без триколора под запретом. В новом году номера на машинах, купленных в 2025 обязательно иметь номера с триколором. Иначе штраф — 500 руб. Вот такие новости. Почти все меры направлены на увеличение бюджета и автоматизацию контроля. Но мы не расстраиваемся – важно уметь адаптироваться, и все будет хорошо! ✅ ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #новости #изменения2025
🧰 Замена масла каждые 5.000 км: необходимость или маркетинговый ход? Когда речь заходит о замене моторного масла, чрезвычайно ответственные водители следуют правилу: 5.000 км пробега — и пора в автосервис. Но серьезно ли это нужно, или это миф, который поддерживают производители масел? 〰️ Что говорит практика? Многие современные двигатели и масла разработаны так, чтобы выдерживать пробег в 10.000–15.000 км. Это подтверждают данные производителей автомобилей, которые закладывают именно такие интервалы в своих регламентах по обслуживанию. Однако цифра в 5.000 км появилась не просто так. В российских реалиях — суровые зимы, пыльные дороги и пробки. Так моторное масло изнашивается быстрее. Поэтому некоторые автосервисы и производители масел советуют чаще менять масло, не потому что хотят обмануть/сыграть на маркетинге. Это действительно продлевает срок службы двигателя. ⚒ Миф из маркетинга. Факт, что производители моторных масел и автосервисы заинтересованы в регулярной смене масла. Это поддерживает их продажи и загруженность. Однако маркетинг здесь не единственная причина: всем известно, что масла со временем теряют свои свойства, а частая замена помогает избежать серьёзных поломок. 🚙 Когда менять масло? Чтобы не возникало неожиданных проблем в этом вопросе, важно: 1. Следовать рекомендации производителя автомобиля. 2. Оценить стиль вождения (агрессивный стиль изнашивает масло быстрее). 3. Учитывать индивидуальные условия эксплуатации: частые пробки, низкие температуры, езда по бездорожью. Итог: для многих автомобилей реальный интервал замены машинного масла составляет 7.000–10.000 км. Но в сложных условиях эксплуатации и для автомобилей с внушительным пробегом замена каждые 5.000 км может быть вполне разумным выбором. ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыzap #моторноемасло #эксплуатацияавто #заменамасла
📶 Топ-3 совета для успешного сотрудничества с поставщиками. От поставок зависит качество и скорость оказываемых услуг. Как сделать сотрудничество с поставщиком еще удобнее? Поделимся с вами в этом посте. 💫 💻 Аналитика — ваш главный инструмент. Какие детали востребованы чаще всего? Когда начинается сезонный всплеск? Регулярно анализируйте данные о заказах, чтобы держать на складе то, что точно пригодится (если этого требует специфика вашего бизнеса). Это позволит не только сокращать сроки ожидания для клиентов, но и экономить на избыточных закупках. Простой пример: знать, что весной чаще нужны детали для подвески, — значит быть готовым закрыть эту потребность быстро. 🔵 Контроль качества: доверяй, но проверяй. Даже проверенные поставщики могут допускать редкие ошибки. Работайте с поставщиками, которые предлагают гарантии и прозрачные условия по качеству. Организуйте приемку товаров так, чтобы каждая партия проверялась на соответствие сертификатам (если они необходимы). Этот шаг поможет избежать возвратов и сохранить вашу репутацию. 🗣 Регулярный апгрейд условий. Что выгодно сегодня, завтра может устареть. Раз в квартал анализируйте условия работы с партнерами: обсуждайте скидки, опции по доставке, гибкость ассортимента. Например, вы с поставщиком можете иметь специальные условия на редкие детали, которые нужны вашим клиентам. Это укрепит партнерские отношения и позволит быстрее реагировать на запросы пользователей сервиса. Конечно, каждый из трех пунктов требует времени на постановку задач и их выполнение. Но путь развития компании - это метод проб и ошибок. Аналитика точно поможет вам совершать меньше ошибок и быстрее достигать поставленных целей. 🚀 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыZAP #поставщикзапчастей #бизнес
📁 Конкретные советы по запчастям: как избежать дорогостоящих ремонтов? Водители встречаются с заменой деталей чаще, чем хотелось и ожидалось. Вот 5 практических советов от ZAP, которые помогут продлить срок службы запчастей и сэкономить на ремонте: 1. Не забывайте о смазке подшипников ступиц. Подшипники ступиц — одна из самых нагруженных деталей автомобиля. Их износ часто начинается из-за недостатка смазки. При каждой замене тормозных колодок уделите внимание подшипникам: проверьте их состояние и добавьте качественную смазку. Это предотвратит перегрев и ранний выход подшипников из строя. 2. Контролируйте развал-схождение Неправильный угол установки колес приводит к быстрому износу шин, подшипников и рулевых тяг. Не пренебрегайте развал-схождением, особенно после попадания в крупные ямы или наезда на бордюр. Это недорогая процедура, которая защитит сразу несколько важных узлов автомобиля. 3. Используйте подходящие жидкости. Не все антифризы или тормозные жидкости одинаково подходят для разных автомобилей. Использование неподходящих жидкостей может разъедать уплотнители и вызывать коррозию внутренних компонентов. Изучайте спецификацию и обновляйте жидкости по графику от производителя/сервиса. 4. Очищайте радиатор не только снаружи, но и внутри. Перегрев двигателя может стать причиной выхода из строя прокладки ГБЦ, термостата и даже поршневой группы. Регулярно промывайте радиатор изнутри от накипи и коррозии. Грязный радиатор не справляется с отводом тепла, что увеличивает нагрузку на весь двигатель. 5. Не пренебрегайте заменой втулок и сайлентблоков. Эти недорогие элементы подвески влияют на работу рычагов, амортизаторов и ступиц. Изношенные втулки передают вибрацию на другие узлы, что ускоряет их поломку. При первых признаках износа (скрип, люфт) замените их, чтобы избежать серьезных проблем. Забота об авто - часть экономии. ⚙️ Помните: своевременная диагностика и правильная эксплуатация всегда обходятся дешевле, чем устранение последствий игнорирования проблем. ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #экспертыZAP #советы #автосервис
Напомните клиентам о состоянии аккумулятора в морозы! 🥶 Хотя сейчас в Москве температура близка к 0, но настоящие морозы могут прийти неожиданно, и в некоторых регионах зима не сбавляет обороты. Это серьезное испытание для аккумулятора, и многие водители об этом забывают. Вот несколько советов, которые можно включить в рассылку или пост для клиентов: ❄️ Про заряд. Напомните, что морозы резко снижают емкость аккумулятора. Даже если он работает сейчас, важно убедиться, что заряд в норме, чтобы избежать проблем при температуре ниже -10°C. ❄️ Доп. продажи за счет актуального предложения. В рассылке в мессенджерах предложите вашим клиентам бонус: бесплатная проверка аккумулятора каждому, кто обратится в сервис. Возможно, клиент захочет не только проверить аккумулятор, но и заменить расходники. ❄️ Аккумуляторы стареют. Если аккумулятору больше трех лет, он может не справиться с холодным пуском. Вы можете помочь клиентам подобрать подходящую модель и предложить заменить в вашем сервисе. ❄️ Зарядка для коротких поездок. Напомните клиентам, что короткие поездки зимой нагружают аккумулятор. Предложите доп. услугу при основном ремонте: зарядить аккумулятор у вас, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Для чего это нужно? Забота о клиенте — это лучший способ повысить доверие и лояльность к вашему СТО! 🚗 Поэтому напоминаем о таких простых мелочах, которые по частям составляют впечатление о вас. 🙂 ZAP - это запчасти! #zap #автозапчасти #клиентоориентированность #полезное #советы #автосервис