Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад

📨 Новости недели для селлеров

🔵 Ozon оценил убытки от атак в 30,1 млрд рублей Потери от уничтоженных товаров, выбытия оборудования и прочих расходов по 11 логистическим объектам. При этом по итогам III квартала выручка выросла на 63% год к году, до 421,2 млрд рублей, чистая прибыль — на 25%, до 3,7 млрд. 🔵 Ozon загрузил документы на страховые выплаты по Краснодару Инвентаризация на логистическом центре завершена. Подтвердить заявление можно в разделе «Финансы» → «Страхование» → «Документы на возмещение». Сделать это может сотрудник с ролью «Управляющий»...

1 неделя назад

📨 Новости недели для селлеров

🟣 WB продлил кредитные каникулы для пострадавших продавцов WB Банк и WB Финанс продлили каникулы ещё на месяц, ближайший платёж — 23 ноября. Платежи по основному долгу и начисление процентов приостановлены. Подавать заявку не нужно: информация уже есть в личном кабинете. 🧰 Как учесть сгоревший товар на УСН Минфин разъяснил: при УСН «Доходы» стоимость утраченного товара налог не уменьшает. При УСН «Доходы минус расходы» документально подтверждённые потери можно включить в расходы и снизить налоговую базу...

1 неделя назад

📑 Почему жалоба клиента — это подарок

«Жалоба — это подарок» — книга Джанелл Барлоу и Клауса Меллера о том, как работать с недовольными клиентами. Авторы предлагают видеть в жалобе не угрозу, а бесплатную обратную связь: покупатель сам показывает, где бизнес не оправдал его ожиданий, и даёт шанс это исправить. 👍 Чем книга полезна: 👉Учит воспринимать негатив как сигнал, где теряются продажи, а не как личную обиду 👉Показывает, как правильно ответить...

2 недели назад

📨 Новости недели для селлеров

🔵 Ozon меняет расчёт комиссии с 1 декабря Скидки покупателям за счёт маркетплейса будут сразу вычитаться из комиссии продавца. По заявлению Ozon, доход продавца не изменится. Если скидка окажется больше комиссии, остаток зачтут в оплату других услуг или выплатят деньгами. 🔵 Атака на логистический центр Ozon в Петербурге После атаки на объекте возник пожар. Сотрудников эвакуировали, пострадавших нет. Товары центра скрыты с витрины, заказы, которые нельзя доставить с других складов, отменены. 🔵...

3 недели назад

🧰 Пострадавшие селлеры WB получили более 1,1 млрд рублей льготных кредитов

Малый и средний бизнес, чьи товары пострадали на складах группы «РВБ», уже привлёк 1,15 млрд рублей по программе Банка России, Минэкономразвития и Корпорации МСП. Программа работает с сентября 2026 года. Условия кредита: 👉Сумма — от 500 тыс. до 500 млн рублей 👉Ставка — ключевая + 3% 👉Льготный период...

3 недели назад

📨 Что изменилось за неделю

🟣 WB снизил штрафы за долгую отгрузку FBS Для заказов с 7 октября штраф растёт на 0,2% цены товара за каждый час после 48-го, а с 52 часов фиксируется на уровне 1%. Раньше за отгрузку в 68 часов вышло бы 9%. Считают от цены со скидкой продавца, условия действуют до конца 2026 года. 🟣 14 октября заканчивается фиксация коэффициента доставки WB Для поставок FBW, запланированных до 15 августа, 60-дневная фиксация истекает. Дальше коэффициент доставки составит 100% для сверхгабаритных товаров и 170% для остальных...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент