Я ITшник
Victory CRM Клиент записан. Почему автосервис всё равно начинает ремонт с чистого листа?
Клиент звонит и говорит: «В четверг приеду на диагностику подвески. Ещё посмотрите, пожалуйста, тормоза». Администратор находит свободное время, записывает номер телефона и обещает передать пожелание мастеру. В четверг автомобиль действительно приезжает. Но свободный час отвели только под диагностику, просьба про тормоза осталась в переписке, а мастер впервые слышит о ней уже у подъёмника. Никто не хотел ошибиться. Просто важные сведения оказались в разных местах. Для небольшого автосервиса это знакомая...
🔎 Охота на скрытые дубликаты
Прикрепляю: — 02_hidden_duplicates_practice.xlsx; — 02_find_hidden_duplicates.py. В таблице есть названия, которые отличаются регистром, двойными и неразрывными пробелами. Простая команда «Удалить дубликаты» найдёт не всё. Запуск: pip install pandas openpyxl python 02_find_hidden_duplicates...

