Влад Караваев | Старший инструктор | wladpermski

🏔️ Создание ДЮСШ на базе коммерческого ГЛЦ решает проблему закрытия государственных спортивных школ: обеспечивает ранний старт обучения (с 3–4 лет), загружает склон в будни, генерирует дополнительный доход и формирует лояльное сообщество будущих спортсменов и их семей, что в перспективе 3–5 лет приводит к устойчивому росту бизнеса и развитию горнолыжного спорта в регионе. 💪🎿 📉 Проблема: 🚀 Решение: Городские горнолыжные центры (ГЛЦ) могут создать ДЮСШ на базе службы инструкторов. Почему это...

Главная ошибка владельцев горнолыжных курортов — это отказ от сотрудничества с независимыми школами инструкторов в пользу собственного сервиса. Самостоятельное управление приводит к падению качества сервиса, потере клиентов и снижению выручки, поскольку курорты не обладают необходимой экспертизой, а клиенты часто выбирают курорт из-за конкретной проверенной школы. Оптимальным решением является партнерство с независимыми школами, которые лучше знают свой бизнес и привлекают постоянных клиентов. Многие...

Снежная Академия больше не будет работать на курорте Иван-гора (начиная сезона 2022 года). Руководство курорта решило развивать собственную службу инструкторов. Рассказываем о истории сотрудничества, конфликте руководства и планах работы. Я — Владислав Караваев, руководитель Снежной Академии, и сегодня хочу поделиться важной новостью. Что случилось? В этом году Снежная Академия не будет работать на Иван-горе. Это не конфликт, а просто решение руководства курорта развивать свою службу инструкторов самостоятельно...

Полное замещение официальных служб инструкторов неофициальными («черными») приведет к хаосу: исчезнут инфраструктура (раздевалки, учебные склоны), удобство бронирования и безопасность, а конкуренция выльется в гонку за низкую цену в ущерб качеству. Официальные службы, несмотря на комиссию, необходимы, так как обеспечивают организованный, безопасный и удобный сервис для клиентов, курортов и самих инструкторов… Черные инструкторы — это те, кто обучает катанию на горных лыжах и сноуборде в обход правил курорта...

Сравнение двух моделей организации службы инструкторов на горнолыжном курорте: собственная служба и аутсорсинг. В 90% случаев инструкторы – это штатные сотрудники ГЛЦ. Руководство считает: Проблемы: В Европе (Франция, Австрия, Италия) службы инструкторов – независимые бизнесы. Они: ✔️ Арендуют склоны у курорта. ✔️ Сами набирают и обучают персонал. ✔️ Максимально заинтересованы в качестве. Почему? 1️⃣ Курорту выгоднее – не надо тратиться на управление школой. 2️⃣ Клиентам лучше – больше услуг и выше качество...

Это опытные специалисты, которые: ✔️ Не работают в официальной службе курорта. ✔️ Не нарушают правила ГЛЦ. ✔️ Часто оказывают уникальные услуги, которых нет в основной школе. Пример: Коммерческая секция, где дети платят за занятия, но участвуют в соревнованиях. Наш опыт: Раньше мы сами так работали – привозили детей, катались, платили за подъёмники. 1️⃣ Чётко договаривайся с курортом 2️⃣ Не дублируй основную школу Если учишь новичков "плугу" – это конкуренция, и тебя начнут "давить". 3️⃣ Создавай...

этой статье хочу рассказать, почему инструкторы – это "лицо" горнолыжного курорта, и как их роль влияет на успех всего бизнеса. Автор: Многие владельцы и руководители ГЛЦ считают, что инструкторы нужны только для обработки трафика: Но это в корне неверно! Новички приезжают и часто даже не знают, как начать: Инструктор становится проводником – он не только учит, но и: ✔️ Рассказывает про инфраструктуру курорта. ✔️ Объясняет, почему кататься – это кайф. ✔️ Помогает избежать травм (а значит, и проблем для курорта)...

Приветствую! Меня зовут Владислав Караваев, я старший инструктор Снежной Академии. Добро пожаловать на мой канал! В этой статье я кратко расскажу о себе, своем опыте и о том, какой полезный контент вы найдете здесь. Поехали! 🚀 На своем канале и в своей группе я делюсь ценными знаниями и опытом: Я уверен, что будущее за независимыми службами инструкторов, которыми управляют предприниматели или сами инструкторы. Именно в таких структурах будут активно развиваться групповые занятия для детей и взрослых, а сами службы превратятся в спортивные группы...

Городская горка — это небольшой курорт с перепадом высот около 100 метров, расположенный в черте города или недалеко от него (до 50 км). Такие базы работают 6–7 дней в неделю, часто с утра до вечера, и привлекают много местных жителей, включая детей. Обычно считают, что инструкторы нужны только для обучения новичков. Но на самом деле их возможности гораздо шире: Если служба инструкторов разделена (одни работают с новичками, другие — с детьми, третьи — со спортсменами), возникают конфликты: Создать...

В этой статье разберём типы горнолыжных курортов и особенности работы службы инструкторов на каждом из них. В России более 300 горнолыжных центров, и их можно разделить на 4 категории: Каждый тип имеет свои особенности в посещаемости, удалённости от города и организации работы инструкторов. 📍 Примеры: Роза Хутор, Красная Поляна, Эльбрус 👥 Посещаемость: до 25 000 человек в день (в пик сезона) 📅 График: работают ежедневно, без резких скачков посещаемости ✅ Клиенты приезжают на 5–7 дней, готовы к долгим занятиям...

В этой статье разбираем злободневную тему — «чёрные» инструкторы: кто они, как работают и как с ними бороться. Это человек, который обучает катанию на горных лыжах или сноуборде и берёт деньги напрямую с клиента, нарушая правила курорта или службы инструкторов. 🔹 Два типа «чёрных» инструкторов: 1️⃣ Официальные — работают в штате, но часть денег оставляют себе. 2️⃣ Неофициальные — вообще не числятся в службе, а значит, нарушают правила курорта. ❌ Клиентам сложно записаться — «свободных инструкторов нет», но на самом деле они заняты «чёрными» заявками...

Автор: Владислав Караваев, руководитель Снежной Академии, официальный партнер компании YCLIENTS · Старшим инструкторам · Руководителям горнолыжных школ · Администраторам служб инструкторов Удобная запись клиентов · Добавление индивидуальных и групповых занятий · Наглядный календарь заявок · Автоматическое формирование расписания инструкторов Пример: · Клиент выбирает инструктора, время и вид занятия (сноуборд, горные лыжи) · Данные сохраняются в системе, администратор видит загрузку в реальном времени...