Web Armada

Положительные отзывы — это мощный инструмент для привлечения новых клиентов и укрепления доверия к вашему бренду. 1) Убедитесь, что оставить отзыв легко и быстро. Например: 2) Разместите прямые ссылки на платформы для отзывов (Google, Яндекс, TripAdvisor и т.д.) в письмах, на сайте или в соцсетях. 3) Используйте QR-коды в офлайн-точках, которые ведут на страницу отзывов. 4) Предложите шаблоны или подсказки, чтобы клиенту было проще сформулировать свои мысли. Обращайтесь к клиенту, когда он максимально...

Создание сайта электронной коммерции — это не просто размещение товаров в интернете. Это создание удобного, функционального и привлекательного пространства, которое будет стимулировать продажи и вызывать доверие у клиентов. Чтобы ваш интернет-магазин стал успешным, важно учесть ключевые элементы, которые сделают его удобным для пользователей и эффективным для бизнеса. Рассмотрим 10 обязательных компонентов, которые должны быть на вашем сайте. Каждому приятно, когда к нему обращаются по имени. Это создаёт ощущение индивидуального подхода и повышает лояльность...

Продажи — это искусство, требующее не только навыков, но и глубокого понимания психологии. Клиенты становятся все более требовательными, стандартных подходов уже недостаточно. Чтобы выделиться и добиться успеха, нужно использовать дополнительные инструменты и нестандартные методы. В этой статье я поделюсь с вами шестью психологическими приемами, которые помогут вам не только улучшить свои результаты, но и вывести продажи на совершенно новый уровень. Некоторые из этих идей вдохновлены исследованиями лаборатории "Science of People", которая изучает поведение людей и их реакции...

В бизнесе успех во многом зависит от слаженной работы всех подразделений компании. Особенно важно наладить эффективное взаимодействие между отделами маркетинга и продаж, так как именно они напрямую влияют на привлечение и удержание клиентов. Первый шаг к успешной интеграции — детальный аудит существующих процессов: Необходимо определить единые цели для обоих отделов: Для эффективного взаимодействия важно: Внедрение современных IT-инструментов: После запуска интеграции необходимо: При правильном...

1. Отсутствие адаптивного дизайна Проблема: сайт неудобен для мобильных пользователей, что приводит к потере трафика. Адаптивный дизайн — это подход к разработке сайтов, при котором их внешний вид и функциональность автоматически подстраиваются под размер экрана устройства (смартфон, планшет, ноутбук или настольный компьютер). Если сайт не адаптирован для мобильных устройств, это приводит к множеству проблем для пользователей и бизнеса. 2. Медленная загрузка страниц Проблема: пользователи покидают сайт, если он загружается дольше 3 секунд...

Люди сталкиваются с множеством предложений и информации, и зачастую не знают, кому можно доверять. Однако существует мощный инструмент, который помогает преодолеть это недоверие — социальные доказательства. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно использовать социальные доказательства на вашем сайте для повышения уровня доверия и конверсии. Социальные доказательства — это информация о том, что другие люди уже воспользовались вашим продуктом или услугой и остались довольны. Это может быть в форме отзывов, рейтингов, статистики или даже упоминаний в СМИ...

Январь 2025 года принёс множество интересных новостей из мира маркетинга и e-commerce. Одним из главных событий стало резкое увеличение объемов онлайн-продаж в России в 2024 году. Согласно информации, опубликованной сетевым изданием «AdIndex.ru» и уточненной сервисом «Т-Касса», российские потребители потратили на приобретение товаров через интернет почти на четверть больше по сравнению с 2023 годом. Этот рост стал возможен в значительной мере за счёт активизации покупок в регионах, где объемы e-commerce выросли на впечатляющие 60–80%...

Pragmatic Institute предоставляет комплексное обучение и сертификацию менеджерам по продуктам, маркетологам, дизайнерам и специалистам по обработке данных по всему миру. Благодаря стремлению к совершенству и непрерывному образованию, комплекс услуг Pragmatic Institute позволяет организациям увеличивать доходы, быстрее выходить на рынок, повышать рейтинг удовлетворенности клиентов и использовать возможности собственных данных. Pragmatic Institute разработал передовую стратегию построения эффективных баттл-карт...

Оттенок смешивает глубокий синий и темно-фиолетовый, создавая эффект перехода от ночи 
к рассвету. Он может быть как теплым, так и холодным, что делает его подходящим для использования 
в дизайне — от логотипов и упаковки до цифровых продуктов. Дизайнеры будут пробовать контрастные сочетания, формируя необычные палитры, которые раньше могли восприниматься как «неправильные». 
Например, коричневый с фуксией, золотистый 
с ультрамарином или бежевый с кислотно-зеленым — такие сочетания придают дизайну уникальность...

Вдохновляющие ценности пирамиды Bain — видение, надежда и социальная ответственность — самые значимые элементы в стратегии вашего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как внедрить эти ценности в работу вашей компании, чтобы укрепить позиции на рынке и завоевать доверие клиентов. Если, кроме прочего, продукт позволяет видеть тренды, добавляет уверенности в будущем и позволяет быть более социально ответственным, то этим он закрывает все возможные потребности. Vision (видение будущего): предвидение...

Элементы на этом уровне имеют только объ­ективную ценность. Например, повышают производительность (экономия времени, миними­зация усилий), улучшают показатели (упрощение, систематизация), другие отражают субъектив­ные представления клиента — например, отно­сящиеся к взаимодействию сторон (культурная совместимость, лояльность к покупателю). На этом уровне ключевую роль играют элементы, связанные с улучшением рабочих процессов. Например, использование облачных технологий для хранения данных помогает компаниям организовывать доступ к информации, минимизируя затраты времени и ресурсов...

На этом уровне пирамида обращается к личным потребностям клиента. В B2B-секторе за решения отвечают люди, и они ценят элементы, которые помогают им добиваться карьерного роста и личного комфорта. Это гарантированная репутация, расширение сети контактов, развитие и рост. Верхние уровни пирамиды ценностей B2B фокусируются на глубокой мотивации и эмоциональной связи клиента с продуктом или услугой. Эти уровни выходят за рамки функциональности или удобства и сосредотачиваются на создании личной и вдохновляющей ценности для клиента...