WAN-PORT | Сетевое и серверное оборудование

Продолжаем делиться реальными историями наших клиентов: ведь именно живые примеры перемен и решений зачастую оказываются полезнее любой инструкции. Сегодня расскажем, как в одном обычном офисе решили заменить старую телефонию на современную IP-связь и что это изменило для всей компании. В каждом офисе обязательно найдётся что-то, что держится за прошлое сильнее всего. Для многих — это настольные телефоны с длинными проводами и записанными “экстренными номерами”. Они будто стали частью привычного антуража: все пользуются как есть и не спешат что-то менять...

Кажется, про офисную сеть никто не вспоминает — пока всё работает, она просто незаметна. Но стоит интернету или Wi-Fi пропасть хотя бы на пару часов — и привычный рабочий день сразу превращается в настоящую онлайн-головоломку. Тут становится ясно: даже небольшой сбой может остановить работу всего офиса, сорвать важные сделки и сделать айтишника главным героем дня. Мы прекрасно знаем, как часто стабильная работа интернета воспринимается как нечто само собой разумеющееся — вроде утреннего кофе. Но...

Мы много лет работаем с бизнесами разного масштаба, и каждый раз убеждаемся: история про выбор сервера — это не сухая инструкция, а почти всегда маленький квест с неожиданными эпизодами. Каждому кажется, что “сервер — просто коробка для файлов”, но как только случается сбой или компания начинает расти, сразу появляются неожиданные проблемы, о которых раньше даже не задумывались. Сегодня рассказываем, как наш клиент прошел этот путь с нервами и сюрпризами, и что реально помогает не попасть впросак при выборе серверного оборудования...

Привет, на связи снова Денис, инженер по сетевой безопасности. Недавно рассказывал, как “невидимка” — межсетевой экран — спасает бизнес в самые тревожные моменты. Но есть ещё один герой в серверной, про которого обычно вспоминают только когда “что-то пошло не так” — система хранения данных или СХД. Честно? Для большинства СХД — это просто коробка с лампочками, где якобы всё просто лежит до лучших времён. Но однажды утром всё может измениться: важный клиент ждёт документы, база застыла, отчёты зависли, а бухгалтерия с круглыми глазами спрашивает, где все файлы...

Расскажу от первого лица. Я Денис, инженер по сетевой безопасности в WAN-PORT. Честно говоря, клиенты почти никогда не вспоминают про межсетевой экран, когда всё работает спокойно. Он тихо трудится где-то в серверной, незаметно защищая бизнес, и это кажется само собой разумеющимся. Но как только наступает “утро икс”, именно этот “невидимка” берёт на себя главный удар и решает судьбу всей компании. Однажды ранним утром поступил срочный вызов от директора компании-клиента: “На сайте клиенты не могут...

Каждый год мы наблюдаем новую эволюцию: бизнес всё увереннее переходит в онлайн, и привычные опасения становятся прошлым. Еще пару лет назад большинство наших клиентов признавались — видеосозвон вызывал настоящую тревогу. Лаги в сети, вечные “глухие квадраты”, аты-баты микрофоны, дети на фоне и вечное желание “притвориться, что всё зависло”. Мы сами через это прошли — не раз собирали истории, как обычная рабочая встреча превращалась в мини-квест. Сегодня всё по-другому. Видеоконференции перестали быть запасным вариантом — это полноценный рабочий инструмент...

В нашей компании мы часто видим одни и те же проблемы у клиентов: беспорядок с проводами, “вечные” удлинители, неожиданные сбои техники, которые выбивают из колеи целый офис. За годы работы у нас накопилось много реальных историй таких ситуаций. И теперь мы решили — вместо сухой теории показывать живой опыт, ведь именно в историях все детали, эмоции и решения по-настоящему важны. Сегодня делимся особенно показательной историей: один офис долго терпел временные решения и хаос, пока не решился на перемены...

Вы знали, что каждый третий офис хотя бы раз терял связь из-за самой банальной мелочи? Один забытый кабель, “левый” маршрутизатор или непонятная настройка — и вот всё, работа застопорилась, сотрудники нервничают, а руководитель в панике дергает айтишника. В реальной жизни никто не ждет катастрофы — просто у всех тысяча дел, в офисе десятки устройств и, кажется, всё держится на честном слове. А потом смотришь — мощности не хватает, Wi-Fi исчезает, половина техники “отвалилась”. Кто-то внедряет новинки, не думая, что старое с новым часто не дружит...