Возврат страховок и прочих навязанных услуг

Давайте разберем нестандартный случай возврата денег за банковский пакет услуг, когда после отказа от услуги банк вернул ее стоимость, но одновременно пересчитал проценты по повышенной ставке за весь период действия кредита. К нам обратился клиент с действующим кредитом в АО «Банк Синара». При оформлении кредита ему был подключен пакет услуг «Управляй Легко!» стоимостью 275 604 руб. Пакет включал дополнительные возможности, связанные с обслуживанием кредита, в том числе изменение даты платежа и пропуск платежа...

Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительную страховку, оформленную вместе с автокредитом, и почему перед отказом важно проверить, повлияет ли это на процентную ставку. К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «Альфа-Банк». При оформлении кредита ему подключили комплексное страхование финансовых рисков по программе «Защита финансов» от АО «АльфаСтрахование». Стоимость страховки составила 69 120 рублей. Страховая премия была перечислена одновременно с выдачей кредита. В этом случае страховка была связана с условиями кредитования...

Можно ли вернуть деньги за добровольное медицинское страхование, если кредит и страховка были оформлены больше двух лет назад, а стандартный срок для отказа давно закончился? На практике такие ситуации сложнее обычного возврата страховки в первые недели после оформления договора. Страховая компания может отказать в выплате или согласиться вернуть только часть страховой премии. Однако это не всегда означает, что на этом нужно останавливаться. В нашем случае клиенту в итоге удалось вернуть всю стоимость добровольного медицинского страхования - 327 144,84 руб...

Давайте разберем, как вернуть деньги за добровольное страхование, оформленное вместе с автокредитом, если клиент понял, что эта услуга ему не нужна. К нам обратился клиент, который 10.08.2026 г. оформил автокредит в ООО «Автоторгбанк». Вместе с кредитом ему оформили несколько дополнительных страховых продуктов. Один из них - договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней от ООО «СК «Инсайт». Стоимость страхования составила 20 000 рублей. Страховая премия была оплачена единовременно в день оформления кредита...

Давайте разберем реальный случай, когда клиенту удалось вернуть всю стоимость пакета банковских услуг «Большая выгода» от Почта Банка после досрочного погашения автокредита. Ситуация осложнялась тем, что банк дважды отказал в возврате денежных средств. Положительного результата удалось добиться только после последовательной работы с документами и обращения к Финансовому уполномоченному. Подробнее о каждом этапе работы расскажем ниже. К нам обратился клиент, который 01.07.2025 года оформил автокредит в АО «Почта Банк» сроком на 60 месяцев...