Комплексная автоматизация бизнеса

С развитием технологий навык работы с таблицами становится всё важнее. Если раньше с ними умели работать только продвинутые, то сейчас это стало своеобразной базой во всех сферах жизни. Как объективно оценить себя в освоенных функциях и разделах таблиц, а также наметить зоны роста? Специально для этих целей я создал удобную таблицу (для таблиц, да!), пробежавшись глазами по которой, вы запросто сможете определить свой уровень. Если же уровень окажется недостаточным, в той же таблице вы найдёте перечень тем, которые стоит наверстать для улучшения табличного мастерства...

Когда я достиг приличного опыта в разработке таблиц для автоматизации бизнес-процессов заказчиков из разных ниш, у меня сложилось чёткое понимание плюсов и минусов этого инструмента. И, самое главное, технических ограничений автоматизации через таблицы, из-за которых некоторые проекты просто бесполезно пытаться реализовывать таким способом. Именно в тот момент передо мной встала острая необходимость нанять себе в команду программиста для создания с нуля сложных систем автоматизации, которые нет смысла создавать в рамках таблиц...

Сегодня я расскажу вам о нескольких ситуациях, произошедших с заказчиками, которым я разрабатывал системы для автоматизации бизнес-процессов. В чём разница между этой статьёй и остальными, спросите вы — и я отвечу так: во всех перечисленных ниже случаях получившиеся системы не оправдали ожиданий заказчиков. Заказчик обратился ко мне для разработки системы таблиц. Предназначение — автоматизация процессов постановки и контроля задач сотрудников, организация базы знаний сотрудников и учёт договорных отношений...

Некоторое время назад я ещё не специализировался на автоматизации и сам искал программистов для создания систем по ТЗ. В первую очередь, для упрощения моей же собственной ежедневной работы. За это время я успел поработать с очень... разными исполнителями. В этой статье моя главная цель — подготовить вас к подводным камням и сложностям, с которыми можно столкнуться в роли заказчика. Был случай, когда мне приходилось каждый вечер "пинать" программиста и заставлять его работать. В течение 3-х месяцев работы он дважды (!) пытался отказаться заканчивать проект и намеревался всё бросить...

Я считаю, что особенность достойного специалиста заключается не в безупречной работе с первого раза, а в возможности быстро взять в расчёт дополнительные вводные и предоставить клиенту на 100% рабочий результат. Этот кейс — не только обзор на одну из моих работ в формате до/после, но и история о том, как в процессе работы приходится оперативно вносить правки, разрабатывать новые концепции и брать на вооружение неожиданные факторы. Простой рядовой случай: ко мне обращается заказчица с запросом на таблицу для автоматизации её магазина рассады...

Как с помощью всего одной таблицы я добился роста процента обработанных менеджером откликов с 50% до 100%? В этой статье я расскажу вам, как быстро и просто увеличить эффективность работы сотрудников в несколько раз при помощи одной Google-таблицы. Также уделю внимание всем особенностям таблицы и покажу, как собрать все сведения о рабочем дне сотрудника всего в нескольких листах. А те, кто дочитают статью до конца, смогут получить такую таблицу абсолютно бесплатно. Когда я вступил на должность руководителя отдела персонала, стало необходимым найти себе в помощь отдельного HR менеджера...