Что меня больше всего настораживает в разговорах с владельцами малого и среднего бизнеса
Когда я задаю простой вопрос:«Как у вас выстроена работа с персоналом?»и в ответ слышу с гордостью: «Да у нас всё на Маше. Она и нанимает, и документы ведёт, и конфликты решает, и вообще — за всё отвечает». В этот момент я понимаю одну вещь:у Маши осталось 2–3 месяца до жёсткого выгорания. А потом собственник будет искренне удивляться: «Как так получилось? Мы же и зарплату поднимали, и премии платили…» За годы управленческой практики я видел десятки таких «Маш».Они приходят потом в другие компании...