Будни Дмитрия Федосеева

Коллеги, всем привет Начинаем принимать заявки на выступления на наших конференциях. Не буду пока предлагать конкретную конференцию, так как собираю заявки на все. Весна / осень / зима Если у вас есть предпочтение Спб, Сочи, Новосибирск, Москва - пишите

Коллеги, мы в Маяке придумали как обучать свой персонал медицинской и коммуникационной части 2 раза в месяц, обучение проводим в рамках участия в Маяке. Короче, я сегодня посчитал : Вы поучаете 4 эфира по ветеринарному менеджменту 2 эфира по медицинской части Много инструментов для себя лично, поддержку участниками сообщества, а еще скидки на оборудование и конференции. И все это стоит 9 тыс за 5 недель (1 наш сезон) Плюс я делюсь закрытой частью наших достижений и зон роста. А задача января и февраля - сформировать список того, что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и свой бизнес в 2026 году. Если актуально - пишите мне и расскажу как вступить @titancore

Новости этого года - наше сообщество Маяк и новый сезон. В Новом сезоне мы запускаем учебный центр Маяка для сотрудников ветеринарных клиник. И уже с февраля раз в две недели будет онлайн лекция от наших коллег. (Важно для участников Маяка обучение сотрудников без оплаты) Я в предвкушении. Это сезон посвящаем безопасности бизнеса : Трудовые споры Кадровый учет Зоны риска: Соглашение об обработке персональных данных и другие важные нюансы. В следующую субботу у нас будет Максим Лапшин выступать с темой Ценообразование в ветеринарной клинике. Как обычно присоединиться можно в течении недели и потом все Хочешь с нами ? У нас много поддержки, экспертизы и классное сообщество «своих» людей

Пару дней назад впервые за 3 месяца победил «старичка» на борьбе ) Это круче, чем свести годовой бюджет, или выкроить фонд на отдых собственника. А у вас какие победы за первую рабочую неделю?

Вчера разбирались с эквайрингом Уралсиба. Вот и эквайринг вырос. С 1,8 до 2,2 % Пример расчёта: Сумма оплаты - 1000 рублей, Комиссия по договору эквайринга 1,8%, НДС - 22%. Комиссия по договору: 1000*1,8%=18 рублей. НДС:18 руб.*22% = 3,96 рублей. Итоговая сумма комиссии с учётом НДС = 18 + 3,96 = 21,96 У вас чего по эквайрингу ?

В преддверии нового сезона Маяка (старт 17.01) Мы провели эфир по юридической и кадровой безопасности ветеринарных клиник. В общем у нас с вами снова много новой работы и мне кажется самое время обзавестись кадровиком, который дотошно собирая каждую подпись будет у нас работать.

С Рождеством всех сопричастных Скоро начинаются рабочие будни. Желаю, чтобы год для вас был легким и плодотворным.

Приехав домой, попал в зиму, моя машина в шоке, соседи от кол-ва чемоданов. Чемоданы скопились с трех поездок. Сегодня был уже повез дочь к стоматологу и Увидел такое интересное кресло с ЭКГ Конечно же снял, но вот засада Сутки СМС не приходят

Рука на пульсе у собственника ветеринарной клиники Начался 2026 год Какие у нас вопросы на повестке года? Сайт - Согласие на обработку персональных данных. Договор оферты. Политика о конфиденциальности. Фотографии только свои, либо ИИ с платной подпиской. Цены актуальные, иначе досудебки. Инфа о врачах достоверная, должна быть в доступе и в клинике. Персонал- Согласия на обработку персональных данных. Все моменты по трудовой дисциплине, техники безопасности, пожарные и другие инстанции Рекрутинг, мотивация и удержание. Увеличение ЗП Бухгалтерия У бухгалтера куча новых задач и их нужно тоже и вам держать под контролем. Рассылки и телефония Телефон нужно где-то там зарегистрировать, чтобы он означал вашу компанию. Пока эта функция не работает и возможно станет автоматической. Вы это уже видели, когда звонит номер а там написано Ветклиника такая-то Рассылки клиентам Это капец как стало опасно, самые большие штрафы. В общем мы развернув рассылки, свернули их. Дальше: Увеличение прибыли Улучшение качества услуг Работа с персоналом Проложите тему, а какие у вас вопросы на повестке года ? Скорее у многих НДС и отчетность.

У нас в гостях Сергей Жданов Точки контакта ветеринарной клиники. Новый выпуск подкаста httpfedoseevpro.mave.digital/...p-6

Пост про осознаность вызвал много реакций. Анализируя запросы тех, кто приходит в Маяк, часто вижу, как мы хотим, чтобы за нас какую-то функцию на себя взял аутсорсер, приглашенный специалист или еще кто-то компетентный и знающий. И в целом история довольно обычная, когда хочется довериться хорошим людям, но часто наши коллеги, особенно практикующие врачи-собственники клиник хотят это сделать не вникая в суть задачи вообще. В 2025 году я увидел два новоиспеченных эксперта в области ветеринаринарного менеджмента , которые после «специалистов» о которых писал в прошлом посте. В общем как понять, что перед нами настоящий эксперт? Мне как профайлеру понятно, вам поможет управленческая интуиция. Задевайте вопросы о том, какой опыт и кейсы есть у специалиста. Просите контакты тех, с кем работал и обязательно звоните и уточняйте у коллег. Ищите релевантный опыт, а не похожий и смежный. Самый триггер для меня - это глаголы совершенного вида. Мы сделали такой результат. Мы подняли конверсию на столько-то процентов. Выручка выросла за счет таких-то действий и инструментов. Самый страшный Вопрос - Спрашиваешь человека о действующем проекте «Какие 5 вопросов у вас на повестке дня?» Этот же вопрос классно задавать своим руководителям. Сложно выдумать быстро, если этих вопросов не стоит. Короче, будьте аккуратны, наводите справки, Ато курсов по продажам и переговорам стало много )

Никогда не думал, что напишу это. Про Про это ХХХ Новый тренд про ОСОЗНАННОСТЬ Знаю, что большинство из нас до этого дошли сами. А кто-то еще на пути. Предостерегаю, будьте аккуратны с этими «осознанными» людьми в своих компаниях. А еще страшнее допуск таких осознанных тренеров, психологов, коучей к своей команде. Последствия непредсказуемы, хотя скорее предсказуемы. Мотивация на ты сможешь все, часто очень быстро внушается, в инструменты реализации никто при этом не дает. Что получаем ? Замотивированный человек, который не имеет базы для реализации предмета своего мотива. Если упростить В рамках итогов года, обсуждали с Маяком и не только приглашение сторонних тренеров в организацию. Красные флаги 🚩 Тренер говорит про осознанность. Рассказывает про выгорание и про то, что меньше нужно работать Берет персонал в личное консультирование. И беседует с командой без вас. В этом году выложу несколько кейсов такой мотивации, которую разрешили оглашать. Пояснения: Я не против осознанности и личной работы в этом плане. Но когда «осознанность» ложится на неподготовленные плечи - получается жесть. Скорее это стало причиной моего отказа от работы психолога, часто этика психолога идет в разрез с интересами компании. Что думаете ? Есть опыт, когда сторонний тренер лишил вас персонала ?