Уяс Михаил

"Архетипы бренда по Юнгу в практике" Недавно мой знакомый рассказал мне об архетипах бренда по Юнгу. Он объяснил, что они помогают создавать у потребителей эмоциональную связь с брендом, отражая определённые типажи личности и мотивы. Архетипы бренда часто объединяют в четыре основные семьи, отражающие общие мотивы и ценности: 1.   Семья Эго — экстравертные, стремящиеся к контролю и достижению. Включает: Герой, Правитель, Бунтарь. 2.   Семья Души — внутренние поиски, самовыражение и принадлежность. Включает: Любовник, Обыватель, Шут. 3.   Семья Разума — интеллект, знание и мудрость. Включает: Мудрец, Волшебник, Творец. 4.   Семья Духа — духовные ценности и забота. Включает: Невинный, Исследователь, Опекун. Это очень важный инструмент. Правильно выбранный архетип формирует узнаваемый образ, усиливает лояльность и упрощает коммуникацию, делая бренд более понятным и привлекательным для целевой аудитории. Однако, когда начинаешь применять это на практике, возникают сложности. В любом крупном бренде можно найти черты нескольких архетипов. Например, бренд Apple сложно отнести к одному архетипу: ·   Творец — за инновации и преобразование технологий, меняющих жизнь людей; ·   Исследователь — благодаря стремлению к новым открытиям и уникальности; ·   Герой — за амбицию преодолевать границы возможного и менять индустрию; ·   Правитель — за установку высоких стандартов и лидерство на рынке. Отсюда можно сделать промежуточный вывод: делить бренды на отдельные архетипы бессмысленно, ведь у каждого бренда есть разные сегменты потребителей, которые видят в нем своё. Итог: работа с брендом должна вестись в рамках действующего окна Овертона — диапазона идей и взглядов, приемлемых для большинства текущих и потенциальных клиентов. При этом полезна техника «флажков», когда мы отмечаем допустимые и недопустимые посылы на рынке. Если мы сдвигаем «флажки», то должны чётко отвечать на вопросы: зачем это делать? Чего ожидаем? Почему это сработает? Какие новые границы открываем? Какие риски существуют?

"10 Каналов Digital маркетинга" Недавно у меня состоялась дискуссия с коллегой по вопросам маркетинга. Возник вопрос: «Какие существуют каналы цифрового маркетинга?». В ответ я задал вопрос: «А как их делить?». Рассмотрим пример: РСЯ (интерес — велосипеды) и РСЯ (аудитория, регулярно находящаяся в радиусе Х от магазина Y). Целевая аудитория разная, оффер различен, но точка контакта одна (РСЯ). Это, безусловно, разные инструменты, но канал один. Теперь возьмем РСЯ (искал "купить велосипед") и прямой контракт с Avito на размещение баннера в разделе. Это один канал или нет? Мы платим деньги разным компаниям, а каналы разные? С точки зрения клиента, баннер от баннера ничем не будет отличаться. Они будут находиться рядом и вести на одну страницу. Целевая аудитория будет одна, оффер будет один. Канал тоже один. ИТОГО Вывод 1: Способ таргетирования и площадка не влияют на выделение канала в отдельный сегмент. Для клиента нет разницы кому вы платили. Вывод 2: Каналы в цифровом маркетинге следует сегментировать по точкам взаимодействия с клиентом. Вывод 3: При такой классификации правильно выделять следующие каналы: 1. Баннерная реклама 2. Поиск 3. SMM 4. Сайт 5. Приложение 6. Маркетплейсы 7. Доски объявлений 8. Карты 9. Прямые контакты 10. Партнёрские программы

Проблемы прогнозирования. Оценка чужих алгоритмов и постраения своих планов Мы часто основываясь на ретроспективных (прошлых) данных строим прогноз. И раз этот прогноз построен на цифрах, мы его применяем и используем для корректировки своих действий. Но тут есть проблема, цифровые показатели в отрыве от анализа их появления не даю возможность на них правильно повлиять. Допустим, есть цифровой ряд, и каждая следующая цифра появляется по определенной закономерности. Ваша работа предсказывать цифры которые появляются. И так продолжите цифровой ряд 3; 4;  5. …. …. Большинство людей ожидают 6, но следующее число 2. Правило появление цифр не поменялось, просто большинство людей определит это правило не верно. Продолжим: 3; 4; 5; 2; 5; 5; 9; 9; 2; 8; 6; 6; 3; 8; 2 – какое число следующее? Это не набор случайных чисел. Каждое это число определяется одной и тоже же причиной, одним и тем же правилом и это правило не меняется. Какое число следующее? Бессмыслица? Нет! - Все органическое (бесплатное) продвижение основано на данных принципах. Тайный алгоритм, спрятанный от глаз, выдает результат, а мы пытаемся угадать "как же он устроен" и как нам следует поменять свое поведение, что бы выдаваемые им данные совпадали с желаемым результатам. - Факторы, влияющие на продажу? Вы их знаете? Тогда почему при одних и тех же факторах, один человек сделал покупку, а второй нет? Есть еще факторы? Тогда как же Вы управляете маркетингом на основе CPC CPL CPS?