ЗоЮ | Забота о Юзерах

(ну почти) ЗАКИДАТЬ БОТА КАКАШКАМИ 🥳💩 Здесь я бился с ботом, чтобы он меня перебросил на поддержку Дзена (ничего не открывалось). Бот закидывал меня ссылками на страницы поддержки самого яндекса, которые возвращали 404 🤦‍♂️ Я только потом сам вспомнил, что дзен уже не принадлежит яндексу (о чём тупой бот мог бы мне и сказать)...

В недавнем обсуждении у нас случился классический батл UX и SEO: нужно ли пихать артикул товара в название (H1) и заголовок карточки? UX не существует в отрыве от настоящей командной работы. Сегодня с нами SEO Ленка, SEO-специалист, работающий последние 6 лет только с продающими сайтами, и её взгляд на проблему артикулов, которая оказывается вовсе и не проблема 😉 UX-редактор: «Непонятные цифры — это визуальный мусор!». SEO-специалист: «Вы чего, поисковый трафик по артикулам огромный, и он дает лучшую конверсию!»...

Разобрал: • Конверсию с Главной. • ИИ, как помощника. • Смещение акцентов. 📖 Забирайте, если хотите скрестить ежа с ужом )) #мнение ЗоЮ и клоны: Сетка | Дзен | VK | МАХ

Присылайте в коменты сайты, приложения или макеты (RU/EN), по которым хотели бы получить разбор UX, юзабилити или текстов. Показываю слабые места, где теряете деньги клиентов, что не так, почему, зачем и как исправлять 😎 Беру ссылки из коментов по порядку и разбираю по четвергам в 15:00 (по Москве), на ~1 час в Яндекс Телемост. Свободный микрофон. ─── Гарантирую хорошую встряску и профессиональный взгляд со стороны на ваш проект, замечаний хватит на пару месяцев работы, а то и больше 💃 Я ничего вам не продаю — только показываю проблемы и возможные решения...

Зато он с «бесконечной» лентой и открывается за 1 секунду 😎 Обратите внимание на «Есть» вместо «В наличии» (в карточках товаров), ну не прелесть ли 😘 Наслаждаемся тут https://www.logobook.ru/ ну или...

Речь про кнопку «глазика», которая, например, скрывает / показывает остатки на счетах. Для затравки, вот вам несколько вариантов из разных банков (скрин 1). А ещё есть «зачёркнутый глаз» и «закрытый глаз», которые вроде бы про одно и то же, но это ещё больше усугубляет ситуацию. Как видите, даже крупные банки не могут определиться, какой же показывать глазик в разных состояниях. Так в чём проблема с глазами? Это кнопка-состояние, по типу кнопок ▶️ (Play) / ⏸️ (Pause) на плеере. Показывает, что будет ПОСЛЕ нажатия...

Сайт какой-то фирмы по оптовой продаже тканей. ❓Сегодня ваша очередь, какая здесь продуктовая (бизнес) проблема (на ваш взгляд)? Ну и про другие можете сказать, если найдёте 😉 Может считаете, что здесь всё норм...

…да и вообще любой хрени 🚽 — А мы в прошлом или будущем? — спросила Алиса. — Мы в жопе, — ответил кролик. — А "жопа" — это настоящее? — "Жопа" — это у нас символ вечности. Думаем о вечном 🤔 #юмор ЗоЮ...

Если у вас учебный центр по переподготовке инженеров, технологов, педагогов или рабочих — забудьте про «вайб» Нетологии или Практики. Клиент приходит с конкретной профессией в голове, он хочет «получить корочку, чтобы пройти проверку технадзора» или «срочно повысить разряд до 1 апреля». Главная ошибка таких сайтов — вода про «индивидуальный подход» и «динамичное развитие», за которой закопан каталог. 1. Найти свой курс. 2. Увидеть цену и сроки. 3. Понять, что документ настоящий...

Мы присылаем «только полезное», а нас всё равно банят. Разобрал несколько способов удержания доверия юзеров. • Чем важно первое уведомление. • Как возвращать отключившихся. • Динамические настройки и разделение на типы. • Как не бесить и оставаться в контакте...

Страница оформления заказа Это дизайн-макет страницы оформления заказа в каком-то кафе. ❓Сегодня ваша очередь, что здесь не так (UX, юзабилити, тексты)? Делайте скидку на то, что это дизайн-макет и некоторые...

Вы когда-нибудь спрашивали юзеров: «Какая функция для вас самая полезная?» или «Оцените важность чего-то там по 10-балльной шкале»? Поздравляю, вы собрали мусорные данные )) Люди — хорошие фантазёры. В опросах не могут предсказать своё поведение, зато отлично умеют врать сами себе и давать социально одобряемые ответы. Написал небольшую статейку, как составлять опросы для цифровых продуктов (с примерами). Что внутри: • Почему вопрос «Если бы...» ведет в никуда...