Гибель младшего сына, смерть любимого мужа, тяжёлая травма, инвалидное кресло, неизлечимая болезнь. Как справлялась с ударами судьбы неунывающая Шурочка из «Служебного романа»? Почему Жерар Депардье бросился целоваться с ней при их первой встрече?