Найти в Дзене
Генератор ответов на отзывы в 2ГИС с расширенными настройками
Хорошие новости для владельцев бизнеса и маркетологов. Наше расширение TurboMaps теперь работает не только с Яндекс.Картами, но и с 2ГИС. Теперь можно генерировать ответы на отзывы клиентов сразу на двух главных картографических платформах России. В 2ГИС есть встроенный генератор ответов на отзывы, но он работает только с положительными отзывами, и многим владельцам бизнеса не хватает гибкости настроек. TurboMaps решает эту задачу, предлагая больший контроль над тем, как искусственный интеллект формирует ответы на отзывы клиентов...
6 месяцев назад
Яндекс.Карты показали вам конкурентов. А что делать дальше?
Привет, предприниматели и маркетологи! На связи команда TurboMaps. Все мы видели в Яндекс.Бизнесе вкладку «Конкуренты». Яндекс показывает список похожих компаний, их рейтинг и долю трафика. Полезно? Да. Достаточно? А вот тут давайте разбираться. Вот так выглядит стандартный отчет от Яндекса. Мы видим список компаний, место, долю трафика, рейтинг, количество оценок/отзывов. Например, лидер получает 21% внимания пользователей, а наша компания на 6 месте с 8%. И тут возникает главный вопрос: «И что?» Стандартный отчет Яндекса — это просто таблица с цифрами...
6 месяцев назад
Управлять десятками филиалов на Яндекс.Картах стало проще: мы выкатили новую фичу для сетей
Привет! Если у вас больше одного филиала на Яндекс Картах, вы знаете, какая это боль — контролировать рейтинг, верификацию, отзывы и статус каждого из них в Яндекс.Бизнесе. Приходится открывать десятки вкладок, вручную собирать данные в таблицы и тратить часы на рутину. Команда TurboMaps знает об этой проблеме не понаслышке, поэтому мы добавили в наше расширение новую 🔥 функцию — Аналитику филиалов. Теперь вся ключевая информация о вашей сети собрана в одном месте. Мы добавили удобный виджет прямо на страницу «Филиалы» в вашем кабинете Яндекс...
6 месяцев назад
Добавили генератор новостей для карточки организаций на Яндекс.Картах⁠⁠
Мы в TurboMaps продолжаем автоматизировать рутину, чтобы вы могли сосредоточиться на главном. Кто-то уже знает нас по расширению для генерации ответов на отзывы, которое экономит бизнесу несколько часов в месяц. Сегодня мы выкатываем новую фичу, которая решит ещё одну головную боль — генерацию публикаций в профиле Яндекс.Бизнес. Публикация новостей — это ключевой элемент бесплатного продвижения, который напрямую влияет на рост бизнеса. Регулярные посты сигнализируют алгоритмам Яндекса об активности компании, что улучшает её ранжирование в локальной выдаче и выделяет на фоне конкурентов...
6 месяцев назад
Как превратить негативные отзывы из кошмара в инструмент роста: гайд для владельцев бизнеса⁠⁠
Знакомо? Открываешь Яндекс.Карты, а там тебя ждёт «подарок» от недовольного клиента на одну звезду. Сердце в пятки, а в голове только одно: «Что теперь отвечать?». Спокойно, разбираем. (Секретная техника как ответить на негативный отзыв всего за 1 секунду в конце статьи) Парадокс, но факт: 68% людей больше доверяют компаниям с неидеальным рейтингом, но грамотными ответами на критику. Почему? Потому что идеальные 5 звёзд выглядят подозрительно, как накрученные боты. Вот такие отзывы рушат рейтинг и репутацию бизнесов...
7 месяцев назад
Новая функция "Приветствие": делаем ответы на отзывы ещё более дружелюбными⁠⁠
Дорабатываю сервис и модуль генерации ответов на отзывы клиентов в Яндекс.Картах с помощью ИИ. Сегодня вышло обновление 0.3.1: теперь можно включить опцию "Приветствие" пользователей. Раньше мы генерировали ответ с обращением по имени, а теперь по желанию можно генерировать ответы со "Здравствуйте..". Блок с кнопкой "Настройки" можно найти на всех страницах генерации: Рекомендую...
7 месяцев назад
Как я создал инструмент для генерации ответов на отзывы в Яндекс.Картах с ИИ и спас друга от выгорания
«Серёжа, я так больше не могу! Эти отзывы меня добивают...» Этими словами начался наш разговор с Алексеем, моим давним другом и владельцем небольшой сети салонов красоты в Москве. Мы сидели в кафе неподалеку от его основного салона, и я сразу заметил, что он выглядит измотанным. «Каждый вечер я просиживаю по 2 часа, отвечая на отзывы клиентов на Яндекс.Картах. Это важно для бизнеса, но у меня уже не хватает ни фантазии, ни терпения. Ответы становятся однотипными, клиенты это замечают, а мне стыдно перед ними...
1 год назад