Новости туризма
ТОП-10 самых глупых вопросов и ситуаций от туристов.
№1 Турист: Мне нужен номер в такой-то гостинице на такие-то даты. Турагент: К сожалению, на эти даты отель заполнен полностью и номеров нет. Турист: Ну хорошо, а какие номера тогда есть? Турагент: Нет никаких номеров, все номера забронированы. Турист: Что, даже "Президентский"? №2 Туристка, купив горящий тур, не является на рейс. Ранний вылет, задерживают самолет, а туристки все нет и нет! Турагент приходит на работу, шквал звонков от туроператора: куда делась туристка? Турагент звонит туристке,...
Что делать, если пропал Ваш багаж?
Очень часто путешественники сталкиваются с проблемой утери багажа в аэропорту. Особенно часто теряют багаж на транзитных рейсах. Транзитные рейсы – это рейсы с одной или более пересадкой. Прилетаешь – ждешь свой багаж, а он не выходит... Что делать в таком случае? В любом аэропорту любого города есть бюро «не прилетевшего» багажа. Если Вам на багажной ленте не выдали багаж, то нужно сразу же обратиться в бюро по розыску багажа. Как правило оно должно находиться в том же зале, где крутятся багажные ленты...
Теперь турагенту придется платить за консультацию?
Недавно один крупный туроператор ввел нововведение - в своих франчайзинговых агентствах за консультацию по туру клиент должен будет заплатить 1500 рублей. Если все-таки клиент после данной консультации покупает тур в данном агентстве, то 1500 рублей будут входить в стоимость его тура, если нет, то деньги не возвращаются. После данного нововведения возникла «волна обсуждений» на профессиональных туристических форумах. Многие считают, что данное новшество не понравится клиентам, которые пришли за покупкой тура, другие же наоборот считают это правильным решением...
Сколько зарабатывает турагент и насколько это тяжело?
Всем привет. Работаю турагентом. И хочу рассказать Вам про свою работу и насколько это тяжелая профессия. О труде: Быть турагентом или другими словами - менеджером по туризму - задача достаточно сложная. Если человек пришел за покупкой тура и купил его, то тут может быть очень много подводных камней. Да, бывает все гладко, но бывают различные непредвиденные ситуации, в которых турагенту нужно помочь своему туристу. Бывает даже, что турист может позвонить Вам ночью, если будет чем-то недоволен. Неприятные...
