Некоторые продавцы Wildberries, работающие по модели FBS, обнаружили в финансовых отчётах повышенную комиссию. Причиной стала техническая ошибка: площадка не применила снижение ставки к части заказов, переданных на доставку быстрее 42 часов. Проблема возникла при расчёте комиссии за период с 31 августа по 6 сентября 2026 года. Проверить начисления стоит продавцам, которые: FBS (Fulfillment by Seller) — модель, при которой продавец хранит товары на собственном складе, собирает и упаковывает заказы, а затем передаёт их Wildberries для доставки...
Системный селлер | для продавцов на Wildberries и Ozon
Сезон закончился, а товар остался: что делать с остатками на маркетплейсе
Сезонный товар может хорошо продаваться несколько недель или месяцев, а потом спрос резко падает. В итоге на складе остаются десятки или сотни единиц, которые уже почти не двигаются. И здесь у селлера возникает главный вопрос: ждать следующего сезона или пытаться распродать остатки сейчас? Универсального ответа нет. Но точно не стоит просто оставлять товар на складе без расчёта. Пока остатки лежат, они продолжают замораживать деньги и создавать дополнительные расходы. Сначала оцените, что происходит...
Невыкупы и возвраты: как селлеры теряют деньги и что с этим делать
Продажи идут, заказы растут, реклама работает — а денег на счёте всё равно меньше, чем ожидалось. Одна из причин — невыкупы и возвраты. Это не просто отменённые продажи, а ещё расходы на логистику, хранение, обработку, уценку и уже потраченную рекламу. Главная ошибка — считать заказ полноценной продажей. Важно смотреть не только на количество заказов, но и на: Часть возвратов неизбежна, но значительную долю можно сократить. Красивые фотографии увеличивают заказы, но если они создают ложные ожидания, вместе с продажами растут и возвраты...
Как пересчитать юнит-экономику после повышения комиссий маркетплейсов
Иногда после изменений товар продолжает хорошо продаваться, оборот растёт, а прибыль с каждой единицы становится заметно ниже. И если вовремя не пересчитать юнит-экономику, можно продолжать масштабировать уже невыгодную модель. Бесплатная консультация для начинающих селлеров. Записаться После изменения тарифов нужно заново проверить экономику каждого ключевого товара. Важно учитывать не только закупочную цену, но и: Сколько денег реально остаётся с одной продажи после всех расходов? Если раньше...
На что обратить внимание при подготовке товара к отгрузке на Ozon: чек-лист для селлера
Казалось бы, что может быть проще: упаковать товар, наклеить этикетку и передать поставку Ozon. Но одна ошибка на этом этапе может обернуться отказом в приёмке, задержкой поставки, повреждением товара или потерянными продажами. Поэтому подготовку к отгрузке лучше воспринимать не как формальность, а как финальную проверку перед тем, как товар начнёт приносить деньги. Ozon рекомендует перед поставкой убедиться, что товар подходит для выбранной схемы, правильно упакован, промаркирован и соответствует данным в заявке на поставку...
Почему высокий ДРР — не всегда проблема рекламы
Высокий ДРР часто воспринимают как сигнал: реклама работает плохо, нужно срочно снижать расходы. Но проблема может быть совсем не в рекламе. Записывайся на стратегическую сессию и мы вместе разберем твою ситуацию. Иногда ДРР растёт потому, что у товара: То есть реклама может приводить заказы, но сам товар уже не выдерживает прежнюю стоимость привлечения заказа (CPO) Поэтому смотреть только на ДРР — опасно. Важно понять: сколько вы зарабатываете с одной продажи после всех расходов и какой ДРР ваш товар вообще может себе позволить...
