Найти в Дзене
Анонсы, курсы, консультации

Анонсы, курсы, консультации

Вопросы и ответы, контакты и способы решить свои проблемы быстро и эффективно. #вопросответ #решитьпроблему #курсы #консультацияконфликтолога
подборка · 13 материалов
Уроки эффективного общения: "Королевство кривых зеркал" или "Горе от ума"
Все такие умные, что уже послать в ... библиотеку некого. ИнтерНет (входа нет 😳) невероятно обогатил людей знаниями и их интерпретациями. Уже пора начинать разговор с уточнений терминов и определений из словаря каждого участника беседы. Впрочем, это не ново: любой законодательный акт именно с этого начинается, чтобы люди говорили "на одном языке". Но то юриспруденция, а мы о бытовом. И вот, в быту, мой сын оценивает свитер словом "кринж" 🤔, а я, как представитель поколения, которое еще помнит, что такое "диалектика", стою в ступоре...
Уроки эффективного общения: "Я - это ты, ты-это я".
"Мы видим мир не таким, какой он есть, а таким, какие мы есть." (Анаис Нин) Во-первых: никто, никогда и ни хрена не знает на 100%, что в душе или в голове другого человека. На каждом шагу думаем и чувствуем за других, прям сплошные телепаты: "ты это специально" или "тебе сейчас плохо" - эдак легко попасть пальцем мимо неба - а вдруг, ему наоборот, хорошо, но выгодно что-то изображать?! Да и зачем тыкать куда попало, если проще сказать по факту: "Мне кажется, тебе сейчас плохо"; Во-вторых: оценивая...
Уроки эффективного общения: "Давай, поговорим?!"
Хороший разговор начинается с искреннего интереса к другому человеку. Дейл Карнеги 1. Начинать разговор без согласия собеседника - все равно, что открывать дверь с ноги в его спальню. Чаще всего такую бестактность позволяют себе близкие люди, но не только. Меняется ли от этого суть? - Нет. Взлом личного пространства, даже ментального - сразу вызывает напряжение, со всеми вытекающими последствиями. Что нам стоит начинать разговор с простых вопросов: "можно тебя отвлечь? можешь сейчас говорить? есть пять минут?" Кончено, не доходя до абсурда, когда спрашиваете занят ли туалет...
Конфликт - естественный процесс взаимодействия людей. Он не плохой и не хороший, как нож - режет и хлеб и вены. Каким он будет - зависит от намерения человека. Конфликт - это скандал, ссора, разборки, ругань - стереотипы, подмочившие репутацию процесса РАЗВИТИЯ отношений. ‼️Долой устаревшие и ложные убеждения! ‼️ ✔ Конфликт - это игра! ✔ Конфликт - это путеводитель, а не камень преткновения на перекрестке дорог! ✔ Конфликт - это исследование друг друга! ✔ Конфликт - это поиск лучших решений! ✔ Конфликт - это мозговой штурм для креативных идей! ✔ Конфликт - это шанс узнать что-то новое! ✔ Конфликт - это время раскрыть свои тайные желания! ❤️ Конфликт - это повод стать ближе! Конфликт - это ПУЛЬТ УПРАВЛЕНИЯ дорогой своей жизни. 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀 Чтобы этот пульт работал как надо, просто  учись ЗУЗИть SMART-конфликтом! 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀 Больше информации в тг-канале t.me/..._tg #юмор #саморазвитие #конфликт #общение #отношения #смартконфликт
КЕЙС. Очень быстрый разбор конфликта: Мама школьника на родительском собрании дала согласие на участие в благотворительной акции. Купила все необходимое, поставила в коридоре и сказала сыну отнести в школу. Два дня он забывал посылку. На третий день мама взорвалась с криком 😡: "Почему он до сих пор не отнес, ведь он ее подводит!? Нужно было передать в срок, о котором договорились в род. коме!" ❓ Есть ли тут конфликт вообще как таковой? - Нет! Это не конфликт, это заблуждение мамы, что сын должен все выполнять по приказу. Т.к. мама взяла на себя обязательства перед другими родителями без участия и согласия сына, он к этому не имеет никакого отношения. Несмотря на то, что это касается школы. У мамы появилась потребность выполнить данное ею обещание, а требовать исполнения этого обязательства - начала от сына! Где логика❓ При беглом разборе этой ситуации, мамочка конечно возмутилась: "Ну как же не должен? Ведь я для него стараюсь! Это репутация класса и его тоже!" Ее можно понять, родители привыкли без участия своих детей творить для них добро во внешнем мире. Но психология человека от этого не меняется. Ребенок не просил этого, был не в курсе и считает, что ему это не нужно. Тогда какая реакция должна быть у подростка, когда ему вменяют некие обязанности и предъявляют требования? Здоровая психика "выкатит" сопротивление и саботаж. Что и произошло. 🤷‍♀️А мама считает сына бессовестным и неблагодарным... 😔 Так как же нужно поступить матери в этой ситуации? В первую очередь - понять, что требование не обосновано! Во-вторую - объяснить сыну ситуацию, что она дала слово для того-то и того-то. В третьих - заменить требование на просьбу, и если сын скажет "нет", то сделать это самой. А в следующий раз, принимая подобные решения, подумать, готова ли выполнять их самостоятельно или просить помощи у сына. 😉 История закончилась хорошо, мама попросила сына и он отнес в школу посылку.