Защита интересов потребителей: почему доставка и возвраты платные?
Вопрос о платности доставки и возвратов волнует многих потребителей, и это вполне понятно. Как идейный вдохновитель бренда Bootini, специализирующегося на босоногой детской обуви, я часто сталкиваюсь с этим вопросом. Мой ответ прост: всё в этом мире стоит денег. Бесплатной доставки на самом деле не бывает. Даже компании, которые заявляют о бесплатной доставке, включают её стоимость в общую цену товара. Это аналогично тому, как машина не поедет без бензина, который нужно купить. Например, в моём регионе 1 литр бензина стоит 265 тенге, что позволяет проехать примерно 10 километров...