Стандарты работы отеля

🧹 Генеральная уборка в отеле: стандарт, без которого нельзя Цель такой процедуры проста, но очень важна: ✔️ предоставить гостям первоклассный сервис; ✔️ соблюдать стандарты чистоты номерного фонда; ✔️ подготовка номеров к сезону. Почему это важно? В каждом отеле номера разные: мебель, текстиль, посуда, покрытия — всё требует особого подхода. Поэтому ещё до начала работы объект должен иметь контрольные карты уборки для каждого типа номера. Это пошаговые инструкции: чем, когда и как обрабатывать поверхность, чтобы сохранить номерной фонд в идеальном состоянии...