Экологичное общение

Порой, самый обычный бытовой разговор может напоминать поле боя. Почему-то именно повседневное общение часто становится полигоном для испытания самых разрушительных речевых стратегий. Эти вербальные выкрутасы настолько коварны, что маскируются под "чистосердечие", "прямоту", "шутейки" или даже "заботу", медленно подтачивая фундамент даже самых крепких отношений. И необязательно романтических – дружеские и деловые от такого страдают не меньше. Высмеивание – это не просто плохие шутки. Это софистический инструмент эмоциональной агрессии, который позволяет нанести удар, сохраняя приличную мину...

Мы все немножко актеры в театре повседневности, но пока мы произносим заученные реплики о дедлайнах и погоде, наша невербальная сцена живет своей, куда более честной и часто – токсичной жизнью. Это тот самый театр, где вместо аплодисментов вам могут молча подарить коктейль из пренебрежения, раздражения и легкого презрения. И вам его придется выпить, потому что жаловаться не на что – слов-то не было. Давайте заглянем за кулисы этого представления. Язык – это слишком медленно. Гораздо эффективнее...

Личные границы в общении – это как незримый энергетический кокон вокруг каждого из нас. Его не видно, но когда кто-то бесцеремонно в него вторгается, возникает желание либо отшатнуться, либо дать сдачи, чтобы защитить себя от вторжения. Это наш личный психологический кодекс, написанный не чернилами, а опытом, воспитанием и простым человеческим «мне так комфортнее». Сегодня поговорим о трех грубейших и, к сожалению, широко распространенных нарушениях личных границ в разговоре. Есть особая порода людей, которые считают, что формальности – для слабаков...

Эмпатия – это когда вы смотрите на человека и вдруг понимаете, что его боль отзывается где-то в вашем собственном теле. Это не про решение чужих проблем, а про то, чтобы просто быть рядом, не превращаясь при этом в спасателя или жилетку для слез. Три лица одного чувства Эмоциональная эмпатия – это когда вы видите, как незнакомец плачет в парке, и ваше горло тоже сжимается. Когнитивная – когда вы понимаете, почему ваш друг опоздал на встречу в пятый раз, хотя обычно он пунктуален. Соматическая – когда после разговора с напряженным коллегой у вас самого болит спина...

Большинство наших ссор напоминают не диалог, а перестрелку в плохом вестерне. Мы хватаемся за «ты-обвинения», как за кольт, и палим без разбора. «Ты всегда опаздываешь!», «Ты меня не понимаешь!», «Ты специально меня злишь!». А потом удивляемся, почему собеседник вместо раскаяния хватается за свой пистолет — оправдания или контратаку. Что если я скажу вам, что есть способ говорить так, чтобы вас не просто услышали, но и поняли? Без выстрелов и раненых. Это не магия, а техника «я-сообщений». И нет, это не про то, чтобы стать этаким просветлённым гуру, который говорит только о своих чувствах...

Люди рождаются с полным набором эмоций – радость, грусть, гнев, страх. Но если с положительными чувствами все просто (улыбайся, смейся, обнимай), то с негативом нас почему-то учат бороться: "не злись", "не плачь", "возьми себя в руки". В результате к тридцати годам среднестатистический человек напоминает скороварку, готовую взорваться от накопленного давления. Почему нельзя просто заткнуться и терпеть В отношениях невысказанный негатив работает как мина замедленного действия. Сегодня вы промолчали,...